Relatórios e métricas de saúde do grupo
O TimelyChurch oferece ferramentas de monitoramento de saúde e relatórios para ajudar você a acompanhar o desempenho dos seus grupos. Este artigo explica a aba Saúde, rastreamento de frequência e relatórios disponíveis.
Aba Saúde
A aba Saúde está disponível na página de detalhes do grupo para Grupos privados e Grupos públicos. Ela fornece uma visão abrangente da vitalidade do grupo.
Pontuação de saúde
Todo grupo recebe uma pontuação de saúde de 0 a 100, calculada a partir de quatro fatores:
| Fator | Peso | Descrição |
|---|---|---|
| Frequência de reuniões | 40 pontos | Compara reuniões reais nos últimos 90 dias com o esperado com base na configuração de frequência de reunião do grupo. Um grupo que se reúne conforme programado pontua no máximo. |
| Taxa de frequência | 30 pontos | Com base na porcentagem média de frequência nas reuniões recentes. Maior frequência rende mais pontos. |
| Engajamento de membros | 20 pontos | A proporção de membros ativos em relação ao total de membros (incluindo inativos). Grupos onde a maioria dos membros permanece ativa pontua mais alto. |
| Atividade recente | 10 pontos | Concede pontuação máxima se o grupo se reuniu nos últimos 30 dias. |
Rótulos de status de saúde
Com base na pontuação de saúde, o grupo recebe um status:
| Faixa de pontuação | Status | Descrição |
|---|---|---|
| 80 - 100 | Saudável | O grupo está prosperando. |
| 60 - 79 | Bom | O grupo está indo bem com espaço para melhoria. |
| 40 - 59 | Precisa de atenção | Considere agendar mais reuniões e entrar em contato com membros. |
| 0 - 39 | Em risco | O grupo precisa de atenção imediata. Entre em contato com os líderes. |
A pontuação de saúde é exibida como um medidor circular visual com codificação de cores (verde, azul, amarelo ou vermelho) junto com uma recomendação acionável.
Estatísticas de reuniões
A aba Saúde mostra dados principais de reuniões em uma grade de resumo:
- Reuniões neste trimestre — A contagem de reuniões registradas desde o início do trimestre atual.
- Última reunião — Há quanto tempo o grupo se reuniu pela última vez (por exemplo, «há 3 dias» ou «Nunca»).
- Frequência média — A porcentagem de membros ativos que comparecem em média.
- Membros ativos — A contagem de membros ativos em relação ao total (por exemplo, «12 / 15»).
Gráfico de tendência de frequência
Um gráfico de barras empilhadas visualiza dados de frequência das últimas 10 reuniões:
- Barras verdes representam membros que estiveram presentes.
- Barras vermelhas representam membros que estiveram ausentes.
O gráfico se atualiza conforme novas reuniões são registradas, dando aos líderes uma tendência visual de engajamento ao longo do tempo.
Membros em risco
A aba Saúde destaca membros que perderam três ou mais reuniões consecutivas. Para cada membro em risco, você pode ver:
- Nome e iniciais
- Número de ausências consecutivas
- Um link de e-mail direto para entrar em contato
Este recurso ajuda líderes a acompanhar proativamente antes que membros se desengajem completamente.
Distribuição de status de membros
Uma grade visual mostra como os membros estão distribuídos entre os status:
- Ativo (verde) — Membros participando atualmente
- Inativo (cinza) — Membros que saíram ou foram removidos
- Em licença (amarelo) — Membros temporariamente afastados
Relatórios de frequência (turmas)
Turmas têm uma aba Frequência dedicada que fornece rastreamento de frequência por estudante vinculado ao sistema de check-in.
Seleção de intervalo de datas
Escolha entre três períodos de relatório:
- Últimas 4 semanas (padrão)
- Últimas 8 semanas
- Últimas 12 semanas
Estatísticas de resumo
O cabeçalho do relatório de frequência mostra quatro métricas principais:
| Métrica | Descrição |
|---|---|
| Frequência média | A taxa média de frequência em todos os estudantes e todas as sessões de turma no período. |
| Frequência perfeita | O número de estudantes que compareceram a todas as aulas no período. |
| Precisa de acompanhamento | O número de estudantes com menos de 50% de frequência. |
| Total de estudantes | A contagem de membros ativos com o papel «Membro». |
Tabela de frequência por estudante
Uma tabela detalhada lista cada estudante com:
- Nome do estudante e série (se registrada na matrícula)
- Contagem de presenças — Quantas aulas compareceu do total
- Taxa — Uma barra de progresso visual com porcentagem (codificada por cor: verde para 80%+, âmbar para 50-79%, vermelho para abaixo de 50%)
- Última presença — A data da frequência mais recente
- Status — Um rótulo de Excelente, Bom ou Precisa de acompanhamento
Em dispositivos móveis, a tabela é substituída por entradas compactas em estilo de cartão para leitura mais fácil.
Histórico de sessões da turma
Uma seção expansível na parte inferior lista todas as sessões de turma realizadas durante o período de relatório, mostrando:
- A data e o dia da semana
- O título do evento
- O número de pessoas que compareceram àquela sessão
Registrando reuniões (grupos)
Para grupos privados e públicos, reuniões são registradas manualmente:
- Abra a página de detalhes do grupo.
- Registre uma reunião com:
- Data — Quando a reunião aconteceu
- Tema — O que foi discutido (opcional)
- Notas — Detalhes adicionais (opcional)
- Contagem de participantes — O número de pessoas que compareceram
Registros de reunião são usados para calcular a pontuação de saúde e preencher o gráfico de tendência de frequência. Os campos last_meeting_at e meetings_this_quarter do grupo são atualizados automaticamente.
Cálculo de reuniões esperadas
O fator de frequência de reuniões da pontuação de saúde usa estes benchmarks por trimestre:
| Configuração de frequência | Reuniões esperadas por trimestre |
|---|---|
| Semanal | 13 |
| Quinzenal | 6 |
| Mensal | 3 |
| Varia / Não definido | 6 (assumido quinzenal) |
Exportando relatórios de saúde
A aba Saúde inclui um botão Exportar relatório que baixa um relatório em PDF formatado com um instantâneo completo dos dados de saúde do grupo. O arquivo é nomeado group-health-{group}-{date}.pdf para que você possa manter um registro datado de cada grupo.
O PDF inclui:
- O nome da sua igreja e as informações identificadoras do grupo
- A pontuação de saúde de 0–100 e seu rótulo de status (Saudável / Bom / Precisa de atenção / Em risco)
- Estatísticas de reuniões — totais mais este mês, este trimestre e este ano, e quando o grupo se reuniu pela última vez
- Dados de frequência das últimas 10 reuniões
- Membros em risco — aqueles com 3 ou mais ausências consecutivas
- Estatísticas de engajamento — contagens de ativo / inativo / em licença, tempo médio de permanência e contagem de líderes
- A data e hora em que o relatório foi gerado
O relatório é formatado como um PDF tamanho carta, em retrato, que você pode imprimir ou salvar diretamente. Para manter o sistema responsivo, a exportação tem limitação de taxa a um pequeno número de downloads por minuto; se você clicar repetidamente em rápida sucessão, aguarde um momento antes de tentar novamente.
Dica: Revise a aba Saúde de cada grupo pelo menos uma vez por mês. Grupos que caem nas zonas «Precisa de atenção» ou «Em risco» se beneficiam de uma ligação rápida de acompanhamento com o líder do grupo.
Dica: Para turmas, use a aba Frequência para identificar estudantes que precisam de acompanhamento cedo. Uma mensagem pessoal rápida a um estudante com frequência em declínio pode fazer diferença significativa na retenção.
Dica: Incentive líderes de grupo a registrar reuniões de forma consistente, mesmo quando a frequência é baixa. Dados consistentes produzem pontuações de saúde precisas que ajudam você a identificar tendências antes que se tornem problemas.