Campanhas de Promessa
Campanhas de promessa permitem que sua igreja arrecade fundos para projetos e metas específicos. Os membros se comprometem a doar um determinado valor ao longo do tempo, e você acompanha o progresso deles em relação a esses compromissos. As campanhas também podem aceitar doações diretas de qualquer pessoa, com uma página pública de campanha opcional.
Acessando Promessas e Campanhas
- Na barra lateral de administração, acesse Finanças > Promessas.
- A página é uma visualização rolável com duas seções empilhadas: uma seção Campanhas no topo e uma seção Promessas abaixo, cada uma com suas próprias estatísticas, filtros e lista.
Nota sobre o plano: Promessas e Campanhas é um recurso Pro. No plano Starter ou Growth, o item Promessas aparece na barra lateral Finanças como entrada bloqueada / upgrade, e a própria página mostra um aviso de «upgrade necessário» em vez da visualização de gerenciamento. Faça upgrade para Pro para desbloquear.
Para adicionar algo novo, use o único botão + Novo ▾ no canto superior direito da página. Ele abre um menu pequeno com duas opções — Nova Campanha e Nova Promessa — e cada uma abre um formulário pop-up (modal) sem sair da página.
Criando uma Campanha
- Na página Promessas, clique em + Novo, depois escolha Nova Campanha. Um formulário de campanha abre em um modal.
- Preencha os detalhes da campanha:
Informações Básicas
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
| Nome | Sim | O nome da campanha (até 255 caracteres). |
| Descrição | Não | Uma descrição detalhada do propósito da campanha (até 2.000 caracteres). |
| Fundo | Não | Vincule a campanha a um fundo de doação específico. Promessas e doações para esta campanha serão alocadas a este fundo. |
| Meta de Valor | Não | A meta de arrecadação. Usada para acompanhamento de progresso. |
| Data de Início | Sim | Quando a campanha começa a aceitar promessas e doações. |
| Data de Término | Não | Quando a campanha termina. Deixe em branco para campanhas sem prazo definido. |
| Status | Não | Rascunho, Ativa, Concluída ou Cancelada. Padrão: Rascunho. |
| Cor | Não | Uma cor para identificação visual. Escolha entre 10 opções de cor. |
O menu suspenso Categoria compartilha a mesma lista em todo o formulário. As opções são: Viagem Missionária, Construção/Instalações, Benevolência, Educação, Ministério e Outro.
Configurações de Campanha Pública
O alternador Campanha Pública ativa uma página de doadores pública para a campanha. Quando está ligado, estas configurações adicionais aparecem:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Campanha Pública | Um alternador que ativa uma página pública visível a qualquer pessoa com o link. |
| Imagem de Capa | Envie uma imagem de capa (até 5 MB). Exibida na página pública da campanha. |
| URL do Vídeo | Uma URL para um vídeo incorporado (ex.: link do YouTube ou Vimeo). |
| Doação Mínima | Defina o menor valor que um doador pode dar a esta campanha (na área Metas e Cronograma). |
| Mural de doadores | Escolha como doadores recentes aparecem na página pública: sem mural (padrão), apenas avatares ou nomes completos de doadores que optaram por participar. |
| Exibir nomes de doadores publicamente | Exibir nomes de doadores na página pública. |
| Exibir valores de doação publicamente | Exibir valores individuais de doação na página pública. |
| Permitir doações anônimas | Permitir que doadores doem anonimamente. |
| Permitir mensagens de doadores | Permitir que doadores incluam uma mensagem com sua doação. |
- Clique em Salvar. A campanha é criada com um slug de URL único baseado no nome da campanha.
Status de Campanha
| Status | Descrição |
|---|---|
| Rascunho | Campanha está sendo configurada. Não visível publicamente. |
| Ativa | Campanha está ao vivo e aceitando promessas e doações. |
| Concluída | Campanha atingiu sua meta ou data de término. Não aceita mais novas promessas. |
| Cancelada | Campanha foi cancelada. Preservada para fins de registro. |
Página Pública de Campanha
Campanhas ativas e públicas recebem uma URL compartilhável:
https://yoursite.com/c/your-church-slug/campaign/campaign-slug
A página pública exibe:
- Nome, descrição e imagem de capa da campanha.
- Barra de progresso mostrando valor arrecadado versus meta.
- Dias restantes (se uma data de término estiver definida).
- Doações públicas recentes (se habilitado).
- Mensagens de doadores (se habilitado).
- Um botão para doar diretamente à campanha.
As páginas de campanha rastreiam visualizações automaticamente.
Criando Promessas
Promessas são compromissos individuais de membros para doar um valor específico a uma campanha ou fundo.
- Na página Promessas, clique em + Novo, depois escolha Nova Promessa. Um formulário de promessa abre em um modal.
- Preencha os detalhes da promessa:
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
| Pessoa | Sim | O indivíduo que faz a promessa. Comece a digitar um nome na caixa de pesquisa e selecione a pessoa nos resultados. |
| Campanha | Não | Vincule esta promessa a uma campanha específica. O fundo é herdado da campanha. |
| Fundo | Não | O fundo para o qual a promessa é direcionada (preenchido automaticamente se uma campanha com fundo for selecionada). |
| Nome | Não | Um rótulo opcional para a promessa (até 255 caracteres). |
| Valor Total | Sim | O valor total que o doador se compromete a dar (mínimo US$ 1). |
| Frequência | Sim | Com que frequência o doador planeja doar: Única, Semanal, Mensal, Trimestral ou Anual. |
| Valor da Parcela | Não | O valor por período de parcela. Este campo aparece apenas quando a frequência não é «Única». |
| Data de Início | Sim | Quando o período da promessa começa. |
| Data de Término | Não | Quando o período da promessa termina. Deixe em branco para promessas sem prazo definido. |
| Status | Não | Ativa, Concluída, Pausada ou Cancelada. Novas promessas padrão: Ativa. |
| Notas | Não | Notas internas sobre a promessa (até 1.000 caracteres). |
- Clique em Salvar.
Status de Promessa
| Status | Cor | Descrição |
|---|---|---|
| Ativa | Verde | Promessa em andamento. Doações estão sendo coletadas. |
| Concluída | Azul | Promessa foi totalmente cumprida (amount_fulfilled >= total_amount). |
| Pausada | Amarelo | Promessa está temporariamente em espera. |
| Cancelada | Vermelho | Promessa foi cancelada pelo doador ou administrador. |
Registrando Pagamentos Contra uma Promessa
Há duas formas de registrar um pagamento em direção a uma promessa:
Método 1: Pagamento Rápido na Página Promessas
- Encontre a promessa na lista de Promessas (a ação Registrar Pagamento está disponível em promessas Ativas).
- Clique na ação Registrar Pagamento. Um modal de pagamento abre.
- Insira:
- Valor (mínimo US$ 0,01)
- Data da Doação
- Método de Pagamento
- Notas (opcional)
- Clique em Salvar.
Isso cria um registro de doação vinculado à promessa. Se a promessa tiver um fundo, a doação é automaticamente alocada a esse fundo. O valor cumprido da promessa é atualizado automaticamente. Se o total cumprido atingir o total da promessa, o status da promessa muda para «Concluída».
Método 2: Vincular uma Doação a uma Promessa
Ao registrar qualquer doação na página Doações:
- No menu suspenso «Aplicar à Promessa», selecione a promessa ativa.
- Complete o restante do formulário de doação normalmente.
- A doação é vinculada à promessa e o valor cumprido é atualizado.
Acompanhando o Cumprimento de Promessas
Cada promessa mostra:
- Total Prometido — O valor comprometido.
- Valor Cumprido — Quanto já foi pago.
- Restante — A diferença.
- Percentual de Progresso — Barra de progresso visual.
- Progresso Esperado — Com base no tempo decorrido entre datas de início e término.
- Atrasado — Um flag se o progresso real está mais de 10% atrás do progresso esperado.
Visualizando Detalhes da Promessa
Clique em qualquer promessa para ver:
- Informações completas da promessa.
- Uma lista de todas as doações vinculadas a esta promessa com datas, valores e métodos de pagamento.
- Associação com campanha (se aplicável).
Enviando Lembretes de Promessa
O TimelyChurch pode enviar por e-mail um lembrete amigável a doadores que estão atrasados em sua promessa. Os lembretes são enviados sob demanda por você — você clica em um botão quando quer lembrar um doador. Não há entrega automática agendada; nada é enviado por e-mail a menos que você envie.
Há duas formas de enviar um lembrete:
- Uma promessa: Abra a página de detalhes de uma promessa e clique em Enviar Lembrete. Isso envia e-mail a esse único doador. (O botão só está disponível quando a pessoa tem um endereço de e-mail registrado.)
- Uma campanha inteira: Abra a página de detalhes de uma campanha. Se houver doadores atrasados, um botão Enviar lembretes aparece ao lado da contagem «Atrasado». Clicar nele envia e-mail a todos os doadores atrasados dessa campanha em um único lote. Doadores sem e-mail registrado são omitidos automaticamente.
Após enviar, você verá uma confirmação mostrando quantos lembretes foram enviados (e quantos foram omitidos por e-mail ausente).
Estatísticas de Promessas
A página Promessas mostra estatísticas resumidas:
| Estatística | Descrição |
|---|---|
| Total Prometido | Soma de todos os valores de promessas ativas. |
| Total Cumprido | Soma de todos os valores pagos em direção a promessas ativas. |
| Promessas Ativas | Contagem de promessas com status «Ativa». |
| Promessas Concluídas | Contagem de promessas totalmente cumpridas. |
Atualizações de Campanha
Mantenha doadores e prometedores informados com atualizações de campanha:
- Abra a visualização de detalhes de uma campanha.
- No formulário Publicar uma atualização de campanha, insira:
- Título (obrigatório, até 255 caracteres)
- Conteúdo da atualização (obrigatório, até 2.000 caracteres)
- Notificar doadores — Marque esta caixa para notificar todos os doadores por e-mail e Telegram, de acordo com as preferências de notificação de cada doador.
- Clique em Publicar atualização.
As atualizações aparecem na visualização de detalhes da campanha em ordem cronológica reversa, mostrando título, conteúdo, data e nome do autor.
Totais de Campanha
As campanhas rastreiam duas fontes de receita:
- Cumprimentos de Promessa — Dinheiro recebido por meio de pagamentos de promessa.
- Doações Diretas — Doações vinculadas à campanha mas não atadas a uma promessa específica.
O Valor Total Arrecadado é a soma de ambos. O percentual de progresso da campanha compara esse total com a meta de valor.
Os totais de campanha (total_pledged, total_raised, pledge_count, donation_count) são recalculados automaticamente sempre que promessas ou doações mudam.
Filtrando Promessas
| Filtro | Descrição |
|---|---|
| Status | Ativa, Concluída, Pausada ou Cancelada. |
| Fundo | Mostrar promessas direcionadas a um fundo específico. |
| Campanha | Mostrar promessas de uma campanha específica. |
| Pessoa | Mostrar promessas de um doador específico. |
| Pesquisar | Pesquisar por nome da promessa, nome do doador, nome da família ou nome da campanha. |
| Ordenar | Ordenar por data de criação, valor, valor cumprido, data de início, data de término, status ou nome. |
Duplicando uma Campanha
Para reutilizar a configuração de uma campanha para um novo ano ou um esforço semelhante, abra o menu de ações da linha da campanha (botão ⋮) na lista de Campanhas e escolha Duplicar. Isso cria uma nova cópia em Rascunho com a meta e configurações mantidas e as datas redefinidas, para que você possa ajustar as datas e detalhes antes de torná-la ativa.
Excluindo Campanhas e Promessas
Excluindo uma Campanha
- Uma campanha só pode ser excluída se não tiver promessas existentes.
- Se a campanha tiver promessas, considere concluí-la ou cancelá-la.
Excluindo uma Promessa
- Uma promessa só pode ser excluída se não tiver doações vinculadas.
- Se doações foram registradas contra a promessa, considere cancelar a promessa.
- Quando uma promessa é excluída, os totais de campanha associados são recalculados automaticamente.