Visualizando Histórico de Doações

A página Minhas doações -- "Seu histórico de doações, doações recorrentes e extratos." -- permite que você visualize um registro completo das suas doações à igreja. Você pode ver seus totais do ano até a data e vitalícios, para quais fundos suas ofertas foram, gerenciar doações recorrentes (automáticas) e baixar seus extratos de fim de ano.

Acessando Seu Histórico de Doações

1. Faça login no Portal do Membro.
2. Na barra lateral, clique em My Giving.

Nota: Se você não vir My Giving na barra lateral do portal, talvez não esteja conectado ao portal da igreja certa ou sua igreja pode não ter os recursos de doações ativados. Entre em contato com o escritório da igreja se esperava ver isso e não vê.

Entendendo a Página My Giving

Este Ano em Resumo

No topo da página, um cartão de resumo mostra suas doações acumuladas no ano do ano civil atual, quantas doações você fez e seu total Vitalício -- por exemplo "12 doações · Total $2.400,00". O botão Doar agora no cartão abre a página de doações da sua igreja.

Doações recorrentes

Se você tem ofertas recorrentes ativas ou em atraso configuradas pelas doações online da igreja, elas aparecem em Doações recorrentes. Cada uma mostra o valor, com que frequência é dada (Semanal, Mensal ou Anual), o fundo que apoia e seu status (Ativo ou Pagamento falhou), com botões para Atualizar cartão ou Cancelar. Consulte Gerenciando Doações Recorrentes abaixo.

Doações recentes

Suas doações são listadas em Doações recentes, das mais recentes para as mais antigas. Cada entrada mostra:

• Fundo — O fundo para o qual sua oferta foi direcionada (por exemplo, General Fund, Missions Fund, Building Fund). Uma doação dividida entre vários fundos mostra Vários fundos.
• Data e método — Quando a oferta foi registrada e como foi dada (por exemplo, dinheiro, cheque ou cartão).
• Valor — O valor total da oferta.
• Um rótulo Semanal, Mensal ou Anual nas ofertas recorrentes.

Nota: Doações reembolsadas não são exibidas no seu histórico de doações, então sua lista na tela corresponde ao seu extrato oficial.

A lista é dividida em páginas; use a navegação de páginas na parte inferior para ver doações mais antigas.

Como as Doações São Registradas

As doações exibidas no seu histórico vêm de algumas fontes:

• Ofertas presenciais — Doações em dinheiro ou cheque registradas pela equipe financeira da igreja.
• Doações online — Doações que você faz pela página de doações online da igreja. Ofertas com cartão normalmente aparecem em poucos minutos.
• Ofertas recorrentes — Doações automáticas em agenda semanal, mensal ou anual.

Nota: Se acredita que uma doação presencial ou em cheque está ausente do histórico, entre em contato com o escritório financeiro da igreja — apenas eles podem adicionar ou corrigir registros de doação inseridos manualmente.

Gerenciando Doações Recorrentes

Se você tem uma ou mais ofertas recorrentes (automáticas), pode gerenciar pelo portal pelo próprio portal My Giving — sem precisar ligar para o escritório da igreja.

Atualizando Seu Método de Pagamento

Se o cartão cadastrado expirou ou você quer trocar de cartão:

1. Na página Minhas doações, encontre a oferta em Doações recorrentes e clique em Atualizar cartão (ou use o botão Atualizar método de pagamento no topo da página).
2. Você será levado a uma página segura do Stripe para informar os dados do novo cartão.

Nota: Se um pagamento recorrente falhar, essa oferta é marcada como Pagamento falhou -- "Não foi possível processar sua última cobrança. Atualize sua forma de pagamento para manter sua doação ativa." -- com um botão Atualizar cartão agora.

Cancelando uma Oferta Recorrente

1. Encontre a oferta recorrente em Doações recorrentes e clique em Cancelar.
2. Confirme: "Cancelar sua doação recorrente? Suas doações agendadas futuras serão interrompidas. As doações anteriores não são afetadas."

O cancelamento interrompe todas as doações futuras agendadas para essa oferta. Ofertas que você já fez não são afetadas, e você pode iniciar uma nova oferta recorrente a qualquer momento.

Usando o Histórico de Doações para Fins Fiscais

Seu histórico de doações serve como referência conveniente para preparação de impostos:

• O valor acumulado no ano mostra suas doações do ano atual.
• Entradas individuais fornecem data e valor de cada contribuição.
• Os nomes dos fundos ajudam a identificar como cada oferta foi designada (consulte seu consultor fiscal para especificidades sobre dedutibilidade).

Baixando Seu Extrato de Doações de Fim de Ano

Você pode baixar seu próprio extrato de doações diretamente pelo portal — sem precisar contatar o escritório da igreja:

1. Na página Minhas doações, encontre a seção Extratos.
2. Cada ano que tem pelo menos uma oferta registrada é listado (por exemplo Extrato de 2026) — extratos estão disponíveis para o ano atual e até dois anos anteriores.
3. Clique no ano desejado. Seu navegador baixa um registro de doações de fim de ano.

Se seu preparador fiscal precisar de linguagem ou detalhes adicionais, entre em contato com o escritório da igreja para um extrato personalizado.

Perguntas Frequentes

P: Posso baixar ou imprimir meu histórico de doações? R: Sim — na seção Extratos, clique no ano desejado para baixar um extrato de fim de ano. Você também pode imprimir a lista na tela diretamente do navegador.

P: Por que meu histórico de doações não mostra uma doação que fiz recentemente? R: Ofertas com cartão online geralmente aparecem em poucos minutos. Ofertas presenciais e em cheque aparecem depois que a equipe financeira as registra. Se uma doação estiver ausente há mais de alguns dias, entre em contato com a equipe financeira da igreja.

P: Posso ver histórico de doações de anos anteriores? R: Sim. Seu histórico completo de doações está disponível na lista Doações recentes. Extratos para download são oferecidos para o ano atual e até dois anos anteriores; para um ano mais antigo, entre em contato com o escritório da igreja.

P: Posso cancelar ou alterar uma oferta recorrente sozinho? R: Sim. Qualquer oferta recorrente ativa pode ser cancelada e o cartão cadastrado atualizado diretamente na seção Doações recorrentes da página Minhas doações.

P: Minhas informações de doação são visíveis para outros membros? R: Não. Seu histórico de doações é privado. Apenas você e a equipe da igreja cuja função permite ver doadores podem ver seus registros de doação.