Conectando os pais ao Telegram no Check-in

Conectando os pais ao Telegram no Check-in

Quando um pai ou uma mãe conecta sua conta do Telegram, sua igreja consegue avisá-lo na hora se um professor precisar dele durante o culto — sem plano pago de SMS, sem etapa extra de cadastro. O lugar mais fácil para conectar um pai é bem na porta, no momento em que ele deixa o filho no check-in.


Quem pode fazer isso

Isso não é algo que um voluntário precisa lembrar de acionar — aparece automaticamente durante o check-in. Se vai aparecer ou não depende de duas configurações do administrador da igreja:

  • Sua igreja conectou o bot do Telegram (Configurações → Integrações).
  • A opção Convite automático para o Telegram ali está ativada (ela vem ativada por padrão).

Não é preciso login, permissão nem nenhuma etapa extra do lado do pai ou da mãe — ele só faz o check-in do filho normalmente.


Como um pai se conecta na entrega da criança

  1. Um pai ou mãe faz o check-in do filho, no quiosque ou pelo check-in de visitantes sem agendamento.
  2. Na tela de confirmação, abaixo do código de segurança, aparece um cartão: "Receba uma mensagem se precisarmos de você durante o culto", com um código QR.
  3. Se o pai tiver um e-mail cadastrado, o mesmo link de conexão em um toque é enviado por e-mail ao mesmo tempo.
  4. Ele usa o que for mais fácil — escanear o QR ou abrir o link recebido por e-mail. Os dois levam ao mesmo lugar.
  5. Ao tocar em qualquer um dos dois, o Telegram abre com a conversa com o bot da sua igreja já iniciada — sem precisar procurar nenhum nome de usuário.
  6. Ele toca em Iniciar na conversa, e pronto, está conectado.

Dica: Isso nunca atrasa nem trava o check-in. Um pai pode ir direto para a sala sem nem tocar no código QR — na próxima vez, ele simplesmente verá o mesmo convite de novo.


Se ainda não tiver o Telegram instalado

O Telegram é um aplicativo gratuito para iPhone, Android e para a web. O pai instala o app e depois escaneia o mesmo código QR ou toca no mesmo link recebido por e-mail de novo — nada precisa ser gerado de novo por um voluntário. O link continua válido por cerca de uma semana, então a cópia recebida por e-mail ainda funciona mais tarde naquele mesmo dia ou depois, na mesma semana.


O que acontece depois que ele se conecta

  • Ele passa a poder receber uma mensagem privada se um professor precisar dele durante a aula — veja Avisando os pais de uma criança durante o culto.
  • Conectar-se na entrega da criança é o que torna essa mensagem possível — o pai não precisa procurar em configurações de notificação separadas.
  • A conexão não fica presa a uma única visita. Depois de conectado, o pai continua alcançável nas próximas aulas, com outros filhos, e em qualquer equipe de serviço que ele entrar depois.
  • Numa visita seguinte, um pai que já está conectado vê uma simples confirmação "Conectado no Telegram" em vez do cartão com o código QR, para que ninguém precise fazer isso duas vezes.

Para qual adulto isso funciona (nota importante de segurança)

O código QR e o link por e-mail só conectam o adulto que está fisicamente presente fazendo o check-in da criança naquele momento — quem assina a autorização na entrega, ou o adulto responsável em uma visita de primeira vez.

Nota: O TimelyChurch nunca gera um link de conexão do Telegram para um responsável que não está fisicamente presente fazendo o check-in da criança naquele dia, mesmo que esse responsável esteja no mesmo registro familiar. Cada pai se conecta na sua própria entrega, ou a qualquer momento pelo próprio perfil no Portal do Membro.


Ativando ou desativando isso para sua igreja

  1. Vá em Configurações → Integrações.
  2. Encontre o cartão Convite automático para o Telegram.
  3. Desative Convidar automaticamente novos membros da equipe se preferir não oferecer o convite durante o check-in (essa mesma opção controla tanto os convites de entrada em equipes quanto o convite no check-in).
  4. A lista Membros vinculados na mesma página mostra quem já se conectou até agora, e quando.

Desconectando

Um pai pode desvincular seu próprio Telegram a qualquer momento: Portal do Membro → Perfil → Contas conectadas → Desvincular. Ele pode se reconectar depois da mesma forma, ou na próxima vez que fizer o check-in de um filho.


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