Arquivo e Retenção de Dados

Visão Geral

Sessões de Perguntas e Respostas no TimelyChurch seguem um fim de vida em duas etapas: Encerrada (a conversa terminou, mas a sessão ainda está no seu painel) e Arquivada (a sessão é removida das listas ativas, mas os dados são preservados). Além disso, sessões podem ser excluídas, o que as remove de forma suave (soft-delete) e as tira do seu painel (os dados são preservados no nível do banco de dados, mas não há restauração dentro do aplicativo).

Esta página documenta o que cada transição faz, quais dados sobrevivem e como recuperar esses dados se precisar.

Recapitulação do Ciclo de Vida de Status

O ciclo de vida completo está documentado em Visão Geral de Perguntas e Respostas. Resumidamente, os estados terminais relevantes são:

Arquivando uma Sessão

Na página de detalhes da sessão no admin, clique em Arquivar Sessão (ou o mesmo botão no menu de overflow do painel do anfitrião). Isso:

1. Move a sessão para o status Arquivada.
2. Encerra quaisquer enquetes ainda ativas e registra quando foram encerradas.
3. Registra o carimbo de data/hora de arquivamento na sessão.
4. Registra a transição no log de atividade.

Arquivar é uma transição unidirecional e terminal — não há nenhuma ação dentro do aplicativo para desarquivar ou restaurar para Encerrada. Depois de arquivada, a sessão permanece arquivada. Todos os seus dados continuam totalmente preservados e exportáveis para CSV (veja O Que Sobrevive ao Arquivo abaixo), então arquivar é seguro — apenas não pode ser desfeito pelo painel admin. Arquive uma sessão somente quando não precisar mais dela em um estado ativo (Encerrada).

O Que Participantes Veem Após Arquivar

Qualquer pessoa que visitar a página do participante para uma sessão arquivada vê uma página simples "Sessão encerrada". O histórico completo de perguntas e enquetes não é mostrado aos participantes neste estado — está disponível apenas para admins.

Isso é intencional: sessões arquivadas estão fora do controle do público, mas admins mantêm acesso para follow-up, relatórios e exportação CSV.

O Que Sobrevive ao Arquivo

Tudo. Arquivo é uma mudança de status, não uma operação de dados. Após arquivar:

• Todas as perguntas (aprovadas, pendentes, rejeitadas, excluídas) são preservadas.
• Todos os votos são preservados.
• Todas as enquetes e suas contagens de votos por opção são preservadas.
• Todas as respostas do anfitrião são preservadas com seus carimbos de data/hora originais.
• A lista de bloqueio de participantes é preservada.
• O PIN do Anfitrião e o Token de Exibição são preservados (e ainda funcionais se um admin abrir essas URLs, embora não haja público ao vivo para atender).

Você ainda pode baixar a exportação CSV para uma sessão arquivada a qualquer momento — o botão Baixar CSV na página de detalhes da sessão funciona em qualquer status a partir de Encerrada. Veja Moderação -> Exportando Dados da Sessão.

Excluir uma Sessão

Excluir uma sessão no admin a exclui de forma suave (soft-delete) — o registro é marcado como excluído no banco de dados em vez de apagado fisicamente, mas atualmente não há visualização de Lixeira, botão Restaurar nem ação Excluir Permanentemente dentro do aplicativo para sessões de Perguntas e Respostas.

Excluindo

Clique em Excluir Sessão na página de detalhes do admin (requer a permissão Excluir de Perguntas e Respostas). A exclusão:

1. Marca a sessão como excluída com o carimbo de data/hora atual.
2. Remove a sessão da lista de Perguntas e Respostas — não aparece mais em nenhum lugar da área admin.
3. Propaga para perguntas, votos, enquetes e bloqueios associados (também são marcados como excluídos).

Recuperação

Como os dados são apenas excluídos de forma suave, uma sessão excluída não desaparece permanentemente, mas não pode ser restaurada de dentro do aplicativo — não há filtro de Lixeira nem botão Restaurar. Se você excluir uma sessão por engano e precisar recuperá-la, entre em contato com o suporte do TimelyChurch; a recuperação requer acesso no nível do banco de dados. Trate Excluir como efetivamente permanente pela interface admin e prefira Arquivar (que mantém a sessão e todos os seus dados acessíveis na área admin) quando você quiser apenas remover uma sessão da lista ativa.

Recomendações de Retenção

Não há política de retenção aplicada no TimelyChurch. Sessões permanecem na sua conta indefinidamente (Encerrada ou Arquivada) até você agir. A maioria das igrejas acha que o seguinte padrão funciona:

• Séries ativas (uma série de sermões de 6 semanas com Perguntas e Respostas semanais): mantenha todas as sessões em Encerrada para comparar semana a semana com facilidade.
• Séries concluídas: arquive todas para limpar a lista ativa, mas não exclua — os dados são pequenos e as exportações CSV permanecem disponíveis.
• Eventos antigos / avulsos (uma única assembleia geral de dois anos atrás): arquive imediatamente. Exclua apenas quando tiver certeza de que nunca precisará dos dados.
• Conformidade / solicitações de exclusão: entre em contato com o suporte para remover permanentemente a sessão e seus dados, já que não há exclusão permanente dentro do aplicativo.

Volume de Dados

Dados de Perguntas e Respostas são leves. Uma sessão dominical típica tem menos de 200 perguntas, algumas centenas de votos e algumas enquetes. Mesmo um ano de sessões semanais ocupa armazenamento insignificante. Você não deve sentir pressão para excluir sessões por motivos de desempenho.

Trilha de Auditoria

Cada transição de status (entrar ao vivo, pausar, retomar, encerrar, arquivar, reabrir e excluir) é registrada internamente, registrando qual usuário realizou a ação e quando. Esse log de atividade é capturado nos bastidores para fins de auditoria — não é exibido atualmente como uma aba visível na página de detalhes da sessão (essa página tem apenas as abas Visão Geral, Perguntas, Enquetes e Configurações). Sessões excluídas mantêm seu log de atividade interno no nível do banco de dados.

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