Grade de Escala — Agendamento Visual de Voluntários

A Grade de escala ("Quem serve e quando") é uma única tela que mostra todos os voluntários na lateral e os próximos domingos no topo, para que você possa ver — e preencher — toda a sua escala de serviço de uma só vez. Em vez de abrir cada evento individualmente, você clica em qualquer célula para convidar, confirmar, lembrar, redesignar ou bloquear uma pessoa naquela data, ali mesmo.

É o complemento visual da aba Serving por evento, abordada em Agendamento de Voluntários em Eventos. Use a aba Serving para configurar um único evento em detalhe; use a Grade de escala para planejar semanas à frente com todos ao mesmo tempo.

Abrindo a Grade de Escala

1. Vá até Eventos na barra lateral de administração.
2. Abra a aba Grade de escala (também acessível pelo menu ⋮ Mais → Schedule Grid).

Lendo a Grade

Cada linha é um membro da equipe; cada coluna é um próximo domingo. Um pequeno selo em uma célula mostra o status daquela pessoa para aquela semana:

O cabeçalho mostra uma contagem ao vivo de pessoas e vagas abertas, e recalcula instantaneamente conforme você faz alterações.

Controles

• Paginador de semanas (‹ / ›) move a janela visível para trás/para frente; Hoje retorna para esta semana.
• Tamanho da janela — exiba 4 / 8 / 12 semanas por vez.
• Filtro de equipe — restrinja a grade a uma única equipe de serviço.

Clique em uma Célula para Agendar

Clique em qualquer célula para abrir um pequeno popover ancorado nela. O que ele oferece depende do status atual daquela célula.

Uma célula aberta (·)

• O serviço já precisa da função dessa pessoa → Convidar para servir. Se houver várias posições abertas naquele dia, você escolherá qual. A vaga passa a Pendente e o voluntário é notificado para confirmar.
• O serviço ainda não tem uma vaga aberta para essa pessoa → Adicionar a este serviço. Este é o caminho flexível: ele cria uma vaga de serviço para essa pessoa na função da própria equipe (por exemplo, James na equipe de Berçário é adicionado como "Nursery Worker") no serviço existente e, em seguida, a convida — sem precisar configurar posições primeiro.
  • Se aquele domingo tiver mais de um serviço, você escolherá a qual serviço adicioná-la.
  • Se aquele domingo não tiver nenhum serviço programado, o popover informa isso ("Nenhum serviço programado para esta data") em vez de deixar você sem saída — planeje um serviço primeiro e depois volte.
• Marcar como indisponível está sempre disponível como ação secundária para bloquear a data para essa pessoa.

Uma célula Pendente (?)

• Enviar lembrete — incentive o voluntário a responder.
• Cancelar convite — retire o convite.

Uma célula Confirmada (✓)

• Enviar mensagem ao voluntário, ou Remover designação (isso envia um aviso de "fora da escala").

Uma célula Recusada (✕)

• Reconvidar a mesma pessoa, ou Limpar vaga.

Uma célula Indisponível (–)

• Tornar disponível para liberar o bloqueio.

Dica: "Adicionar a este serviço" só aparece em uma data que realmente tenha um serviço planejado. O evento recorrente é o que torna um domingo agendável; um modelo de escala apenas pré-preenche as posições para que você possa escolher em vez de adicionar. De qualquer forma, você sempre pode agendar sua equipe.

Ações do Cabeçalho

• Lembrar N — envie um lembrete a todos com resposta pendente na janela visível.
• Preencher N abertas — deixe o TimelyChurch preencher as vagas abertas em exibição com voluntários disponíveis e qualificados (eles entram como Pendente para confirmação). Consulte Agendamento Automático.
• Exportar PDF — uma folha de serviço imprimível para a janela e equipe atuais. Consulte Exportação de PDF de Eventos.

O Que o Voluntário Vê

Convidar ou adicionar alguém envia uma notificação a essa pessoa (no app, por e-mail e por Telegram, se conectado). Ela confirma ou recusa pelo próprio dispositivo, e o resultado volta em tempo real para mudar a célula para Confirmado ou Recusado — você não precisa correr atrás da resposta. Remover a designação de um voluntário confirmado envia a ele um aviso de cortesia de "você está fora da escala".

Quem Pode Usar

• Administradores da igreja veem e gerenciam toda a grade.
• Líderes de equipe gerenciam as pessoas da própria equipe e só podem adicionar aos serviços que a equipe serve (ou serviços de toda a igreja). Eles não verão eventos organizados por outras equipes.

Artigos Relacionados

• Agendamento de Voluntários em Eventos — a aba Serving por evento, necessidades de serviço, agendamento automático, lembretes.
• Gerenciando Séries de Eventos — serviços recorrentes e fluxos de voluntários em toda a série.
• Exportação de PDF de Eventos — escalas imprimíveis.
• Agendamento de Voluntários (Portal do Membro) — como os voluntários confirmam, recusam e definem a disponibilidade.