Agenda de serviço do voluntário

Minha agenda é seu hub central para ver e gerenciar suas designações de voluntário ("Seu serviço e ensino, em um só lugar."). Seja na equipe de som, recepção, adoração ou qualquer outro ministério, esta página mostra tudo o que você precisa saber sobre seus compromissos de serviço futuros e passados.

Acessando sua agenda de serviço

Clique em Minha agenda na barra lateral. A página abre na visualização Lista, que mostra juntos seus compromissos de serviço e ensino, agrupados em Esta semana, Mais tarde e Passado (as entradas de ensino são marcadas com uma etiqueta Ensino). No topo você pode alternar entre três visualizações: Lista, Calendário e Disponibilidade.

Entendendo a visualização de Lista

A visualização Lista agrupa seus compromissos em três seções para que os itens mais urgentes fiquem no topo:

Cada linha traz uma etiqueta de status — Pendente (âmbar), Confirmado (verde) ou Recusado (vermelho) — e tudo o que aguarda sua resposta é marcado com Precisa de resposta, para que você veja num relance quais designações ainda precisam de resposta.

Visualizando designações futuras

Cada card de designação futura mostra:

• Nome do evento e data/horário
• Posição para a qual está designado (por exemplo, "Técnico de Som", "Recepcionista")
• Equipe à qual a posição pertence
• Selo de status — Pendente (âmbar), Confirmado (verde) ou Recusado (vermelho)
• Botões de ação conforme o status atual

Vendo quem mais está servindo

Cada designação futura de serviço tem um link Ver quem serve com você. Toque nele para abrir a página do evento, onde Quem serve neste dia lista todas as equipes, posições e voluntários daquele evento — não só da sua equipe — com Não atribuído onde uma vaga continua aberta.

Para o passo a passo completo — incluindo a mesma lista no Telegram e o que exatamente os outros voluntários podem ver sobre você — veja Com quem eu sirvo?.

Respondendo às designações

Quando você é designado para uma posição de serviço, a designação aparece na sua agenda com status Pendente, e você recebe uma mensagem (no Telegram, se você o vinculou; caso contrário, por e-mail) quando a data entra na janela de aviso da sua equipe — cerca de um mês antes, por padrão. Em uma equipe que confirma as designações automaticamente, a designação aparece como Confirmado no lugar, e a mensagem apenas diz que você está escalado -- não há nada a aceitar.

Aceitando uma designação

1. Abra Minha agenda na barra lateral (visualização de Lista).
2. Encontre a designação com status Pendente.
3. Clique no botão Confirmar.
4. O status mudará para Confirmado e você verá uma mensagem de sucesso.

Recusando uma designação

1. Abra Minha agenda na barra lateral (visualização de Lista).
2. Encontre a designação com status Pendente.
3. Clique no botão Recusar.
4. Opcionalmente informe um motivo para recusar no diálogo que aparece.
5. O coordenador será notificado para encontrar um substituto.

Respondendo pelo e-mail

Você também pode responder diretamente pelo e-mail de notificação que recebe:

1. Abra o e-mail da sua igreja sobre a designação de voluntário.
2. Clique no link Aceitar ou Recusar no e-mail.
3. Você será levado a uma página de confirmação mostrando o resultado da sua ação.

Nota: Links de resposta por e-mail têm prazo limitado por segurança. Se um link expirou, faça login no portal para responder.

Check-in

No dia do evento, você pode fazer check-in pelo portal:

1. Abra Minha agenda na barra lateral (visualização de Lista).
2. Encontre a designação de hoje.
3. Clique no botão Estou aqui (disponível a partir de 2 horas antes do evento até ele terminar).
4. Sua presença é registrada e a entrada mostra Com check-in feito.

Nota: O botão Estou aqui só aparece nessa janela e apenas para designações confirmadas. Você não pode fazer check-in muito cedo nem depois que o evento terminou.

Visualizando designações passadas

Clique em Mostrar anteriores na parte inferior da visualização Lista para ver seu histórico recente de serviço e ensino (até 15 entradas), incluindo nome do evento, data, posição e seu status. Clique em Ocultar anteriores para recolher de novo.

Links rápidos

No topo de Minha agenda, você encontrará três botões de acesso rápido:

• Pegar uma vaga — Navegue e reivindique oportunidades abertas de voluntariado para suas equipes (abre Oportunidades de voluntariado). Um número mostra quantas vagas estão abertas.
• Adicionar ao calendário — Baixe sua agenda de serviço como um arquivo de calendário (veja abaixo).
• Preferências de escala — Abra a página Disponibilidade para serviço para suas preferências, datas bloqueadas e padrões recorrentes.

Para bloquear datas rapidamente, mude para a visualização Disponibilidade usando o seletor no topo da página.

Exportar para calendário

Clique no botão Adicionar ao calendário no topo da página para baixar sua agenda pessoal de serviço como um arquivo de calendário (.ics). O arquivo inclui toda designação futura confirmada e pendente, com nome da posição, título do evento e local do evento em cada entrada.

Importe o arquivo no Google Agenda, Calendário da Apple ou Microsoft Outlook. É um instantâneo, então baixe-o de novo depois que sua agenda mudar. Veja Exportação de calendário iCal para instruções passo a passo.

Solicitações de troca com outros voluntários

Se você está com dupla reserva ou tem um conflito em uma data em que foi designado para servir, pode propor uma troca com um colega agendado em outra data.

Propondo uma troca

1. Na visualização Lista, encontre a designação futura que gostaria de ceder (o link Propor troca é oferecido enquanto ela ainda precisa da sua resposta).
2. Clique no link Propor troca ao lado dos botões Confirmar/Recusar.
3. Em Propor uma troca, escolha A designação deles para assumir — as próximas designações dos seus colegas nas suas equipes.
4. Opcionalmente inclua uma mensagem curta explicando a solicitação.
5. Clique em Enviar solicitação de troca. Seu colega é notificado.

Sua solicitação aparece em Suas Solicitações de Troca Pendentes até ser respondida; clique em Cancelar solicitação se mudar de ideia. No Telegram, você também pode pedir à sua equipe inteira para cobrir com /swaps.

Recebendo uma solicitação de troca

Quando outro voluntário propõe uma troca com você, uma seção Solicitações de troca aparece no topo da sua Minha agenda (e a solicitação aparece em Precisa da sua resposta no seu painel). Ela mostra quem está pedindo e as vagas trocadas. Você pode:

• Clicar em Aceitar troca — Ambas as designações são trocadas imediatamente e voltam a Pendente para que cada um confirme sua nova data.
• Clicar em Recusar — A solicitação é encerrada e sua designação permanece na sua agenda.

Para detalhes completos do fluxo de troca, veja Troca entre voluntários.

Inscrevendo-se em oportunidades abertas

Se sua igreja habilitou auto-inscrição de voluntários, você pode navegar e se inscrever em posições abertas:

1. Clique em Pegar uma vaga no topo de Minha agenda para abrir a página Oportunidades de voluntariado.
2. A página mostra suas membresias atuais de equipe e posições abertas para eventos futuros.
3. Para cada oportunidade disponível, você verá:
   • Nome e data do evento
   • Posição e equipe
   • Quantas vagas restam
   • Se você é elegível para se inscrever
4. Clique em Inscrever-se para reivindicar uma vaga.
5. Dependendo das configurações da posição, sua inscrição pode ser confirmada automaticamente ou precisar que um líder da equipe a confirme ("Inscrever-se expressa interesse — um líder de equipe confirmará sua colocação.").

Cancelando uma inscrição

Se se inscreveu em uma posição, mas não pode mais servir:

1. Abra a página Oportunidades de voluntariado clicando em Pegar uma vaga em Minha agenda.
2. No topo da página, suas inscrições atuais estão listadas em Suas inscrições.
3. Clique em Cancelar ao lado da posição que deseja deixar.
4. A vaga será reaberta para outra pessoa.

Dica: Mantenha sua agenda de serviço e disponibilidade atualizadas. Coordenadores dependem dessas informações ao planejar eventos e designar voluntários.