Agenda de serviço do voluntário

A visualização Serviço é seu hub central para ver e gerenciar suas designações de voluntário. Seja na equipe de som, recepção, adoração ou qualquer outro ministério, esta página mostra tudo o que você precisa saber sobre seus compromissos de serviço futuros e passados.

Acessando sua agenda de serviço

Clique em Minha agenda na barra lateral e selecione a aba Serviço no topo da página. (A página Minha agenda tem três abas: Ensino, Serviço e Vagas abertas.) Sua agenda de serviço mostra:

• Um resumo das estatísticas das suas designações
• Suas designações futuras
• Suas designações passadas (as 10 mais recentes)

Entendendo as estatísticas

No topo da página, três cards exibem números-chave:

Visualizando designações futuras

Cada card de designação futura mostra:

• Nome do evento e data/horário
• Posição para a qual está designado (por exemplo, "Técnico de Som", "Recepcionista")
• Equipe à qual a posição pertence
• Selo de status — Pendente (âmbar), Confirmado (verde) ou Recusado (vermelho)
• Botões de ação conforme o status atual

Respondendo às designações

Quando você é designado para uma posição de serviço, receberá uma notificação por e-mail e a designação aparecerá na sua agenda de serviço com status Pendente.

Aceitando uma designação

1. Abra Minha agenda na barra lateral e selecione a aba Serviço.
2. Encontre a designação com status Pendente.
3. Clique no botão Confirmar.
4. O status mudará para Confirmado e você verá uma mensagem de sucesso.

Recusando uma designação

1. Abra Minha agenda na barra lateral e selecione a aba Serviço.
2. Encontre a designação com status Pendente.
3. Clique no botão Recusar.
4. Opcionalmente informe um motivo para recusar no diálogo que aparece.
5. O coordenador será notificado para encontrar um substituto.

Respondendo pelo e-mail

Você também pode responder diretamente pelo e-mail de notificação que recebe:

1. Abra o e-mail da sua igreja sobre a designação de voluntário.
2. Clique no link Aceitar ou Recusar no e-mail.
3. Você será levado a uma página de confirmação mostrando o resultado da sua ação.

Nota: Links de resposta por e-mail têm prazo limitado por segurança. Se um link expirou, faça login no portal para responder.

Check-in

No dia do evento, você pode fazer check-in pelo portal:

1. Abra Minha agenda na barra lateral e selecione a aba Serviço.
2. Encontre a designação de hoje.
3. Clique no botão Check-in (disponível pouco antes e durante o evento).
4. Sua presença será registrada.

Nota: O botão de check-in só aparece em uma janela em torno do horário de início do evento. Você não pode fazer check-in muito cedo nem depois que o evento terminou.

Visualizando designações passadas

Role abaixo das designações futuras para ver seu histórico recente de serviço. A seção de designações passadas mostra as 10 mais recentes, incluindo nome do evento, data, posição e seu status (confirmado, recusado etc.).

Links rápidos

No topo da aba Serviço, você encontrará botões de acesso rápido:

• Adicionar ao calendário — Assine sua agenda de serviço em qualquer app de calendário (veja abaixo)
• Inscrever-se para servir — Navegue e inscreva-se em oportunidades abertas de voluntariado (abre a página Vagas abertas)
• Disponibilidade — Gerencie sua disponibilidade de serviço e preferências de agendamento

Exportar para calendário

Clique no botão Adicionar ao calendário no canto superior direito da página para baixar ou assinar sua agenda pessoal de serviço como feed iCal (.ics). O feed inclui toda designação futura confirmada e pendente, com nome da posição, título do evento e local do evento em cada entrada.

Você pode colar a URL no Google Agenda, Calendário da Apple ou Microsoft Outlook para manter seus compromissos de serviço sincronizados automaticamente. Veja Exportação de calendário iCal para instruções completas de configuração.

Solicitações de troca com outros voluntários

Se você está com dupla reserva ou tem um conflito em uma data em que foi designado para servir, pode propor uma troca com um colega agendado em outra data.

Propondo uma troca

1. Na aba Serviço, encontre a designação futura que gostaria de ceder.
2. Clique no link Propor troca abaixo dos botões Confirmar/Recusar.
3. No modal, escolha qual designação de colega você gostaria de assumir em troca (o menu suspenso lista colegas voluntários servindo em datas diferentes).
4. Opcionalmente inclua uma mensagem curta explicando a solicitação.
5. Clique em Enviar solicitação de troca. Seu colega verá a solicitação na próxima visita à agenda de serviço.

Recebendo uma solicitação de troca

Quando outro voluntário propõe uma troca com você, um banner roxo Solicitações de troca aparece no topo da aba Serviço. O banner mostra quem está pedindo, as datas trocadas e qualquer mensagem incluída. Você pode:

• Clicar em Aceitar troca — Ambas as designações são trocadas imediatamente e a agenda é atualizada para todos.
• Clicar em Recusar — A solicitação é encerrada e sua designação permanece na sua agenda.

Para detalhes completos do fluxo de troca, veja Troca entre voluntários.

Inscrevendo-se em oportunidades abertas

Se sua igreja habilitou auto-inscrição de voluntários, você pode navegar e se inscrever em posições abertas:

1. Clique no botão Inscrever-se para servir no topo da aba Serviço, ou abra a aba Vagas abertas na página Minha agenda.
2. A página mostra suas membresias atuais de equipe e posições abertas para eventos futuros.
3. Para cada oportunidade disponível, você verá:
   • Nome e data do evento
   • Posição e equipe
   • Quantas vagas restam
   • Se você é elegível para se inscrever
4. Clique em Inscrever-se para reivindicar uma vaga.
5. Dependendo das configurações da posição, sua inscrição pode ser confirmada automaticamente ou exigir aprovação do coordenador.

Cancelando uma inscrição

Se se inscreveu em uma posição, mas não pode mais servir:

1. Abra a aba Vagas abertas na página Minha agenda.
2. No topo da página, suas inscrições atuais estão listadas em Suas inscrições.
3. Clique em Cancelar ao lado da posição que deseja deixar.
4. A vaga será reaberta para outra pessoa.

Dica: Mantenha sua agenda de serviço e disponibilidade atualizadas. Coordenadores dependem dessas informações ao planejar eventos e designar voluntários.