Ferramentas do líder de grupo

Líderes de grupo têm acesso a um conjunto de ferramentas de gestão na página de detalhes do grupo. Este artigo descreve o que os líderes podem fazer e como aproveitar ao máximo essas capacidades.

Quem é um líder?

Um líder de grupo é qualquer membro com o papel de Líder ou Co-líder. Ambos os papéis têm o mesmo nível de acesso dentro do grupo. Líderes são atribuídos quando o grupo é criado ou ao atualizar o papel de um membro na aba Membros.

Administradores da igreja com permissão do módulo Grupos também têm acesso completo a todas as ferramentas de líder, mesmo que não sejam membros do grupo.

Visão geral das ferramentas do líder

Gestão de membros

Líderes podem executar todas as ações de gestão de membros:

• Adicionar novos membros ao grupo do diretório da igreja.
• Alterar papéis de membros (promover a Co-líder, rebaixar a Membro, atribuir como Anfitrião).
• Atualizar status de membros (Ativo, Inativo, Em licença).
• Remover membros do grupo (remoção suave que preserva o histórico).
• Adicionar notas a registros individuais de membros (máx. 500 caracteres).

Gestão de posições (equipes e turmas)

Para equipes e turmas, líderes podem criar e gerenciar posições:

• Adicionar posições com nome, descrição e requisitos de equipe (mín./máx. por evento).
• Marcar posições como posições de liderança (por exemplo, Líder de adoração, Professor principal).
• Atualizar ou excluir posições conforme as necessidades mudam.
• Atribuir membros a posições permanentemente ou por evento.

Modelos de agenda (equipes e turmas)

Líderes podem criar modelos de agenda reutilizáveis:

• Criar modelos que definem quais posições são necessárias para um tipo específico de evento.
• Definir um modelo padrão usado automaticamente para eventos novos.
• Configurar regras de aplicação automática para atribuir automaticamente modelos a tipos de evento específicos.
• Duplicar modelos para criar variações para diferentes cenários.
• Adicionar posições aos modelos com contagem necessária e notas opcionais.

Configurações de agendamento (equipes e turmas)

Líderes podem configurar como o agendamento de voluntários funciona:

Preferências de serviço

Líderes podem definir e visualizar preferências individuais de membros:

• Frequência de serviço — Com que frequência cada membro quer servir (conforme necessário, uma vez por mês, duas vezes por mês, três vezes por mês).
• Dias disponíveis — Em quais dias da semana cada membro está disponível.

Gestão de nível de habilidade

Líderes podem:

• Definir níveis de habilidade para membros da equipe (Iniciante, Intermediário, Avançado, Especialista).
• Revisar sugestões de upgrade de habilidade geradas pelo sistema com base em taxas de aceitação de designações.
• Aprovar ou dispensar sugestões de habilidade.

Controle do chat do grupo

Líderes têm capacidades adicionais de gestão de chat:

• Habilitar ou desabilitar o chat do grupo a qualquer momento.
• Acessar o chat independentemente do status pessoal de associação (para administradores).

Quando o chat está habilitado, o líder pode desativá-lo, o que oculta a interface de chat de todos os membros enquanto preserva o histórico de mensagens.

Gestão de pedidos de oração

Líderes podem:

• Ver todos os pedidos de oração enviados por membros do grupo.
• Marcar pedidos como respondidos para atualizar o mural de oração.
• Excluir qualquer pedido, não apenas os próprios.

Gestão de recursos

Líderes podem:

• Enviar arquivos e recursos para o grupo.
• Excluir qualquer recurso, não apenas os que enviaram.

Registros de reunião (grupos)

Para grupos privados e públicos, líderes podem registrar reuniões:

1. Navegue até a página de detalhes do grupo.
2. Registre uma reunião com os seguintes detalhes:
   • Data da reunião
   • Tema discutido (opcional)
   • Notas sobre a reunião (opcional)
   • Contagem de participantes (obrigatório)

Registros de reunião alimentam a pontuação de saúde do grupo e tendências de frequência.

Gestão da lista de espera

Quando um grupo atinge sua capacidade de membros e a lista de espera está habilitada, líderes podem:

• Ver a lista de espera com o número de posição e status de cada pessoa.
• Promover uma pessoa na lista de espera a membro ativo quando uma vaga fica disponível (o botão «Adicionar ao grupo»).
• Notificar uma pessoa na lista de espera de que uma vaga pode estar abrindo em breve.
• Remover alguém da lista de espera se não estiver mais interessado.
• Ver entradas históricas mostrando pessoas que entraram anteriormente pela lista de espera, expiraram ou cancelaram.

Comunicação por e-mail

Líderes podem enviar e-mails aos membros do grupo diretamente na página de detalhes do grupo:

• E-mail a todos os membros — Clique no botão E-mail na barra lateral para compor uma mensagem para todos.
• E-mail apenas aos líderes — Use a opção de e-mail no cartão Líderes do grupo para alcançar apenas a equipe de liderança.
• Os e-mails incluem o nome do grupo e do remetente como contexto.

Compartilhamento do grupo

Líderes podem compartilhar o grupo usando:

• Copiar link — Uma URL direta para a página do grupo.
• Código QR — Uma imagem de código QR para download para distribuição física.
• Redes sociais — Compartilhamento com um clique para Facebook, Twitter/X, WhatsApp e e-mail.
• Código de incorporação — Um trecho iframe para incorporar a inscrição do grupo em um site.

Configurações do grupo

Líderes podem editar configurações principais do grupo na aba Detalhes:

• Nome, descrição e categoria do grupo
• Programação de reuniões (dia, hora, frequência)
• Local e endereço (incluindo configurações de visibilidade do endereço)
• Status de matrícula (aberto/fechado)
• Inscrição de convidados e requisitos de aprovação

Disponibilidade de membros / Folga

Líderes e membros podem marcar datas específicas como «indisponíveis» para que o agendador não designe essa pessoa nesses dias. Isso funciona em todos os grupos aos quais o membro pertence, porque a disponibilidade é unificada.

• A disponibilidade é armazenada por membro e por data, e se aplica em todos os grupos aos quais o membro pertence, em vez de a uma única equipe.
• Membros gerenciam sua própria folga na página Disponibilidade de serviço no portal do membro (o link «Disponibilidade de serviço» na navegação do portal). Nessa página, um membro pode:
  • Adicionar uma data única ou um intervalo de datas em que não pode servir.
  • Adicionar um motivo opcional para estar indisponível.
  • Remover uma data para se tornar disponível novamente.
• Quando um membro marca uma data como indisponível, essa data é bloqueada para todos os seus vínculos de grupo de uma vez.
• Líderes que visualizam uma equipe veem os marcadores de «indisponível» resultantes no planejador de agenda para não atribuir automaticamente pessoas nessas datas.

Para um mergulho mais profundo (substituições de administrador e indisponibilidade recorrente), consulte o artigo «Disponibilidade de membros».

Excluindo um grupo

Líderes com permissão de Excluir no módulo Grupos podem excluir permanentemente um grupo. O botão Excluir fica na Zona de perigo na parte inferior da barra lateral de ações na página de detalhes do grupo. Você será solicitado a confirmar antes que o grupo seja removido. Esta ação remove o grupo e todos os dados associados (membros, reuniões, pedidos de oração, recursos, etc.) e não pode ser desfeita.

Dica: Atribua pelo menos dois líderes a cada grupo para que as responsabilidades de gestão possam ser compartilhadas e o grupo permaneça ativo mesmo quando um líder estiver indisponível.

Dica: Use a aba Saúde regularmente para monitorar a frequência de reuniões e identificar membros que podem precisar de acompanhamento. O contato proativo com membros com ausências consecutivas pode prevenir o desengajamento. O botão Exportar relatório na aba Saúde baixa um PDF formatado do resumo de saúde do grupo que você pode salvar ou imprimir.