Relatórios de Pessoas
Relatórios de pessoas ajudam você a entender a demografia da congregação, acompanhar crescimento, identificar quem está ausente, celebrar aniversários e bodas e monitorar o engajamento de visitantes. Todos os relatórios de pessoas estão listados em Pessoas na seção Todos os relatórios do painel de Relatórios.
Quem pode abri-los: A página Visão geral de pessoas exige apenas a permissão Relatórios. Os relatórios Novas pessoas, Ausente, Aniversários e Visitantes -- e o Exportar CSV da Visão geral de pessoas -- listam pessoas individuais, então também exigem acesso a Pessoas. Exportar exige a ação Exportar na linha Relatórios. Se o seu perfil alcança apenas As suas equipes, esses relatórios mostram apenas as pessoas das equipes que você lidera. Veja Quem Pode Abrir Cada Relatório.
Visão Geral de Pessoas
O relatório Visão Geral de Pessoas oferece um instantâneo de alto nível de toda a congregação.
Como Acessar
- Vá em Relatórios na barra lateral de administração.
- Na categoria Pessoas, clique em Visão Geral.
O Que Você Verá
Cards de resumo no topo da página exibem:
- Total — Todas as pessoas no banco de dados.
- Ativas — Pessoas marcadas como ativas.
- Inativas — Pessoas marcadas como inativas.
- Novos — Pessoas adicionadas no intervalo de datas selecionado.
Demografia por Idade — Gráfico de barras horizontais divide membros ativos em faixas etárias:
- 0-5, 6-12, 13-17, 18-25, 26-40, 41-60, 60+
Status de Membresia — Gráfico de rosca mostra a distribuição de pessoas ativas por status (Visitante, Frequente Regular, Membro, Inativo, Ex-membro).
Distribuição por Gênero — Gráfico de pizza com divisão masculino/feminino de membros ativos.
Completude de Contato — Barras de progresso mostram qual percentual das pessoas ativas tem:
- E-mail cadastrado
- Telefone cadastrado
- Endereço para correspondência cadastrado
Dica: Percentuais baixos de completude de contato indicam oportunidade de atualizar registros. Considere uma campanha de "atualização de contato" para preencher e-mails e telefones faltantes.
Crescimento Mensal — Gráfico de barras com novas pessoas adicionadas por mês nos últimos 12 meses.
Alterando o Intervalo de Datas
Use o seletor de intervalo no topo da página para ajustar o período que a contagem "Novos" e outras métricas sensíveis a data refletem.
Exportando
Clique em Exportar CSV no canto superior direito para baixar um CSV com todas as pessoas ativas com nome, e-mail, telefone, status de membresia, gênero e data de nascimento. Esta exportação exige acesso a Pessoas além de Relatórios.
Relatório de Novas Pessoas
Este relatório mostra todos adicionados ao banco de dados da igreja em um período específico.
Como Acessar
- Vá em Relatórios e, em Pessoas, clique em Novas pessoas.
- Ou no painel, clique no bloco Novo (7 dias).
O Que Você Verá
Cards de resumo:
- Novas Pessoas — Total adicionado no período selecionado.
- Com E-mail — Quantas das novas pessoas têm e-mail cadastrado.
- Visitantes — Quantas das novas pessoas têm status de membresia "visitante".
Tabela de pessoas com colunas:
- Nome (link para o perfil)
- Status de membresia
- Informações de contato (e-mail ou telefone)
- Data de adição
Resultados paginados (25 por página), ordenados pelos mais recentes primeiro.
Alterando o Intervalo de Datas
Use o seletor para restringir ou ampliar o período. Por exemplo, selecione "Últimos 7 Dias" para ver apenas as adições mais recentes.
Exportando
Clique em Exportar CSV para baixar a lista com colunas: Nome, E-mail, Telefone, Status e Adicionado Em.
Relatório Quem Está Ausente
O relatório de Ausentes identifica pessoas ativas que não compareceram a nenhuma turma ou culto dentro de um número configurável de semanas. É uma das ferramentas de cuidado pastoral mais valiosas da plataforma.
Como Acessar
- Vá em Relatórios e, em Pessoas, clique em Ausente.
- Ou clique no bloco Ausente? (2+ semanas) no painel de Relatórios.
O Que Você Verá
Banner de resumo com quatro contagens mostrando quantas pessoas estão ausentes em diferentes limites:
- 2+ semanas ausentes
- 4+ semanas ausentes
- 6+ semanas ausentes
- 8+ semanas ausentes
Clique em qualquer contagem para filtrar a lista por esse limite. Itens em 6+ semanas mostram ícone de aviso indicando urgência.
Controles de filtro permitem selecionar o limite de ausência:
- 2+, 3+, 4+, 6+ ou 8+ semanas
Tabela de resultados (desktop) ou visualização em cards (mobile) com colunas:
- Nome e status de membresia
- Data da última presença
- Semanas ausente (codificado por cores: âmbar 2-3 semanas, laranja 4-5, vermelho 6+)
- Ações de contato (e-mail, ligação ou mensagem direto do relatório)
- Link para ver o perfil
Dica: Revise o relatório de ausência de 2 semanas semanalmente como parte da rotina de cuidado pastoral. Contato cedo — antes de alguém ficar ausente um mês — aumenta muito a chance de retorno.
Exportando
Clique em Exportar CSV para baixar CSV com colunas: Nome, E-mail, Telefone e Última Presença.
Relatório de Aniversários e Bodas
Este relatório ajuda a celebrar a congregação mostrando aniversários e bodas próximos.
Como Acessar
- Vá em Relatórios e, em Pessoas, clique em Aniversários.
- Ou clique no bloco Aniversários (Esta semana) no painel de Relatórios.
O Que Você Verá
Filtro de período no topo permite escolher:
- Esta Semana
- Próxima Semana
- Este Mês (padrão)
- Próximo Mês
Cards de resumo:
- Aniversários Esta Semana
- Aniversários Este Mês
- Bodas Este Mês
Seção Aniversários lista cada pessoa com aniversário no período selecionado, mostrando:
- Nome (link para o perfil)
- Data de aniversário e idade que fará
- Botões de ação rápida para enviar e-mail ou mensagem de aniversário
Seção Bodas lista cada pessoa com bodas no período selecionado, mostrando:
- Nome (link para o perfil)
- Data das bodas
Dica: Use o filtro "Próxima Semana" nas sextas-feiras para preparar cartões ou mensagens de aniversário para a semana seguinte.
Exportando
Clique em Exportar CSV para baixar a lista de aniversários com colunas: Nome, Aniversário, Idade que Fará, E-mail e Telefone.
Relatório de Visitantes pela Primeira Vez
Este relatório acompanha visitantes pela primeira vez, taxa de retorno e se o acompanhamento foi iniciado.
Como Acessar
- Vá em Relatórios e, em Pessoas, clique em Visitantes.
O Que Você Verá
Cards de resumo:
- Total de Visitantes — Pessoas com status "visitante" adicionadas no período selecionado.
- Retornaram (2+ visitas) — Visitantes que voltaram pelo menos uma segunda vez.
- Tornaram-se Membros — Visitantes deste período atualizados para status diferente de visitante.
- Com Acompanhamento — Visitantes com pelo menos uma tarefa de acompanhamento atribuída.
Tabela de visitantes com colunas:
- Nome (link para perfil)
- Data da primeira visita
- Total de visitas (codificado: verde para 2+ visitas)
- Status de acompanhamento ("Acompanhamento atribuído" ou "Precisa de acompanhamento")
- Ações de contato (e-mail, ligação)
- Link para ver perfil
Resultados paginados (25 por página), ordenados pelos mais recentes primeiro.
Dica: Preste atenção a visitantes com "Precisa de acompanhamento". Atribuir tarefa de acompanhamento na primeira semana após a visita aumenta significativamente a retenção de visitantes.
Alterando o Intervalo de Datas
Use o seletor para ver visitantes de períodos diferentes. Selecione "Últimos 90 Dias" para uma visão mais ampla do funil de visitantes.
Exportando
Clique em Exportar CSV para baixar a lista com colunas: Nome, E-mail, Telefone, Primeira Visita e Total de Visitas.