Telegram — Mensagens e Ações em Dois Toques
O TimelyChurch se conecta ao Telegram para que sua igreja possa alcançar as pessoas onde elas já estão. Uma vez que sua igreja vincula seu bot do Telegram, você pode transmitir atualizações para um grupo ou canal, enviar certos avisos de forma privada e — para membros que conectam seu próprio Telegram — transformar tarefas do dia a dia em um único toque dentro de um chat: confirmar um turno de voluntário, confirmar presença em uma reunião, aprovar uma reserva e muito mais.
Este artigo é o guia geral sobre o que o Telegram faz e o que seus membros podem fazer com ele. Para os passos de configuração de administrador (conectar o bot, registrar chats, tipos de transmissão), veja a seção Telegram em Integrações.
O Que o Telegram Pode Fazer
Transmitir para seu grupo ou canal (controlado pelo administrador, opt-in por tipo):
- Anúncios, um resumo semanal de eventos, alertas de novos sermões, lembretes de culto dominical, parabenizações de aniversário e casamento, pedidos de oração e um versículo diário.
Alcançar pessoas individualmente de forma privada (membros que conectaram seu próprio Telegram):
- Anúncios como DM — direcione para um grupo de modo que apenas seus membros conectados recebam a cópia privada, não apenas a publicação pública.
- Solicitações de serviço de voluntariado — chegam como uma DM com os botões Sim / Não / Adiar. A resposta volta direto para o TimelyChurch — sem necessidade de login. (Esses são os mesmos convites que você envia pela Grade de Escala e pela aba Serviço do evento.)
- Confirmação de presença em reunião de grupo — os lembretes de reunião vêm com Vou / Talvez / Não posso, e o líder vê a resposta instantaneamente. Veja Reuniões e Frequência de Grupos.
- Aprovações de reserva — solicitações de salas e recursos chegam com os botões Aprovar e Recusar, e apenas os aprovadores corretos são consultados.
- Aviso de nova mensagem — receba um alerta quando alguém lhe enviar uma mensagem, com um link direto para a conversa.
- Alerta de doação — se uma doação recorrente falhar, o doador recebe um aviso privado e seguro para atualizar o cartão. Os valores nunca são exibidos no chat.
Conectando Seu Próprio Telegram (Membros)
Os membros vinculam o Telegram a partir do portal para receber mensagens privadas e usar as ações em dois toques:
- Abra o Portal do Membro e vá para a aba Perfil.
- Expanda a seção Contas conectadas e clique em Conectar Telegram. Isso abre o Telegram e inicia um chat com o bot da sua igreja.
- Toque em Iniciar no chat para finalizar a vinculação. (Um código de backup para copiar/colar é fornecido caso o botão não abra o Telegram.)
Veja Gerenciando Seu Perfil para o passo a passo completo.
Nota: Um bot só pode enviar mensagem para alguém que primeiro iniciou um chat com ele — é por isso que a vinculação exige pressionar Iniciar. Nunca vemos seu número de telefone.
Comandos do Bot
Depois de conectado, um membro pode enviar mensagem ao bot a qualquer momento para consultar as próprias informações. Digite um comando, ou envie /menu para receber botões de toque (Minha agenda, As minhas tarefas, Minha estante, Eventos da igreja, Agendar um evento, Configurações, Ajuda) que dão as mesmas respostas.
| Comando | O que faz |
|---|---|
| /events | O que está acontecendo na igreja |
| /schedule | Tudo que está por vir para você — serviço, reuniões e mais |
| /mystand | Músicas do seu próximo culto |
| /tasks | Suas tarefas pessoais e de preparação do evento |
| /addtask | Adicione rapidamente uma tarefa pessoal |
| /swaps | Seus pedidos de troca de turno, e as próximas vagas de serviço que você pode pedir à sua equipe para cobrir |
| /availability | Suas datas bloqueadas, com um botão para bloquear outra data |
| /schedule_event | Solicitar ou agendar um evento |
| /schedule_people | Para líderes e administradores: escolha um evento futuro e preencha as posições de serviço dele |
| /menu | Mostrar os botões de toque |
| /help | Uma lista curta de comandos |
Cada resposta cobre apenas as informações do próprio membro e da própria igreja. Quem ainda não conectou recebe apenas um lembrete amigável para vincular a conta primeiro.
Sua Agenda de Serviço no Telegram
Envie /schedule ao bot e ele responde com tudo que está por vir para você, incluindo suas designações de serviço. (O comando mais antigo /myschedule também continua funcionando.) Cada item de serviço traz um botão 👥 Quem serve comigo. Toque nele e o bot envia uma nova mensagem com todos os outros que servem naquele evento, agrupados por equipe e posição, com um ⏳ ao lado de quem ainda não confirmou e em aberto (1) onde uma vaga continua sem preenchimento. Se você serve em mais de um evento futuro, cada botão traz sua própria data curta para você distinguir um do outro. Se tocar no botão de uma mensagem antiga, de um evento em que não está mais escalado, você recebe uma única resposta simples: "Esse evento não está na sua agenda."
A lista mostra apenas o primeiro nome e a inicial do sobrenome — nunca telefones ou e-mails. Veja Com quem eu sirvo? para o passo a passo completo.
Escolhendo o Que Chega Até Você
As mensagens do Telegram são opt-in. No Portal do Membro, abra seu perfil e encontre as configurações do Telegram em Contas conectadas:
- Receber notificações no Telegram — O interruptor principal. Desligado significa que o bot não envia nenhuma mensagem direta a você.
- Categorias — Com o interruptor principal ligado, escolha que tipos de mensagens você quer, como serviço e voluntariado, tarefas, aprovações aguardando por você, eventos e reuniões, mensagens diretas e avisos da igreja.
- Horário de silêncio (opcional) — Nenhuma mensagem direta nesses horários. Os alertas de segurança e emergência continuam chegando.
Veja Mensagens diretas no Telegram para a lista completa de categorias, e Preferências de Notificação.
Para Administradores
- Veja quem está conectado — uma lista de Membros vinculados na área do Telegram em Configurações > Integrações mostra quais membros podem receber mensagens diretas.
- Quem recebe aprovações de reserva — apenas os aprovadores configurados para aquela sala/recurso são notificados, não todos.
- Configuração, chats e transmissões — cobertos em detalhe em Integrações.
Privacidade
- O bot só pode enviar DM para pessoas que conectaram e pressionaram Iniciar — nenhuma mensagem não solicitada.
- O TimelyChurch nunca vê o número de telefone de um membro.
- Avisos de doação nunca mostram valores no chat — apenas um link seguro para atualizar um cartão.
- Um membro pode desconectar o Telegram a qualquer momento pelo seu Perfil, e um administrador pode desconectar toda a integração em Configurações → Integrações.
Artigos Relacionados
- Integrações — configuração de administrador: conectar o bot, registrar chats, tipos de transmissão.
- Gerenciando Seu Perfil — como um membro conecta o Telegram.
- Preferências de Notificação — escolhendo o que chega até você.
- Grade de Escala e Escala de Voluntários de Eventos — de onde vêm as DMs de voluntários.
- Reuniões e Frequência de Grupos — botões de confirmação de presença em reuniões.