Telegram — Mensagens e Ações em Dois Toques

O TimelyChurch se conecta ao Telegram para que sua igreja possa alcançar as pessoas onde elas já estão. Uma vez que sua igreja vincula seu bot do Telegram, você pode transmitir atualizações para um grupo ou canal, enviar certos avisos de forma privada e — para membros que conectam seu próprio Telegram — transformar tarefas do dia a dia em um único toque dentro de um chat: confirmar um turno de voluntário, confirmar presença em uma reunião, aprovar uma reserva e muito mais.

Este artigo é o guia geral sobre o que o Telegram faz e o que seus membros podem fazer com ele. Para os passos de configuração de administrador (conectar o bot, registrar chats, tipos de transmissão), veja a seção Telegram em Integrações.

O Que o Telegram Pode Fazer

Transmitir para seu grupo ou canal (controlado pelo administrador, opt-in por tipo):

• Anúncios, um resumo semanal de eventos, alertas de novos sermões, lembretes de culto dominical, parabenizações de aniversário e casamento, pedidos de oração e um versículo diário.

Alcançar pessoas individualmente de forma privada (membros que conectaram seu próprio Telegram):

• Anúncios como DM — direcione para um grupo de modo que apenas seus membros conectados recebam a cópia privada, não apenas a publicação pública.
• Solicitações de serviço de voluntariado — chegam como uma DM com os botões Sim / Não / Adiar. A resposta volta direto para o TimelyChurch — sem necessidade de login. (Esses são os mesmos convites que você envia pela Grade de Escala e pela aba Serviço do evento.)
• Confirmação de presença em reunião de grupo — os lembretes de reunião vêm com Vou / Talvez / Não posso, e o líder vê a resposta instantaneamente. Veja Reuniões e Frequência de Grupos.
• Aprovações de reserva — solicitações de salas e recursos chegam com os botões Aprovar e Recusar, e apenas os aprovadores corretos são consultados.
• Aviso de nova mensagem — receba um alerta quando alguém lhe enviar uma mensagem, com um link direto para a conversa.
• Alerta de doação — se uma doação recorrente falhar, o doador recebe um aviso privado e seguro para atualizar o cartão. Os valores nunca são exibidos no chat.

Conectando Seu Próprio Telegram (Membros)

Os membros vinculam o Telegram a partir do portal para receber mensagens privadas e usar as ações em dois toques:

1. Abra o Portal do Membro e vá para a aba Perfil.
2. Expanda a seção Contas conectadas e clique em Conectar Telegram. Isso abre o Telegram e inicia um chat com o bot da sua igreja.
3. Toque em Iniciar no chat para finalizar a vinculação. (Um código de backup para copiar/colar é fornecido caso o botão não abra o Telegram.)

Veja Gerenciando Seu Perfil para o passo a passo completo.

Nota: Um bot só pode enviar mensagem para alguém que primeiro iniciou um chat com ele — é por isso que a vinculação exige pressionar Iniciar. Nunca vemos seu número de telefone.

Escolhendo o Que Chega Até Você

As mensagens do Telegram são opt-in. Escolha exatamente quais avisos chegam ao seu Telegram em Perfil → Telegram (ou em suas preferências de notificação). Você pode conectar apenas para solicitações de voluntariado, adicionar confirmações de presença em reuniões e aprovações de reserva, ou desativar qualquer um deles — a escolha é sua.

Veja Preferências de Notificação.

Para Administradores

• Veja quem está conectado — uma lista de Membros vinculados em Configurações → Integrações → Telegram mostra quais membros podem receber mensagens diretas.
• Quem recebe aprovações de reserva — apenas os aprovadores configurados para aquela sala/recurso são notificados, não todos.
• Configuração, chats e transmissões — cobertos em detalhe em Integrações.

Privacidade

• O bot só pode enviar DM para pessoas que conectaram e pressionaram Iniciar — nenhuma mensagem não solicitada.
• O TimelyChurch nunca vê o número de telefone de um membro.
• Avisos de doação nunca mostram valores no chat — apenas um link seguro para atualizar um cartão.
• Um membro pode desconectar o Telegram a qualquer momento pelo seu Perfil, e um administrador pode desconectar toda a integração em Configurações → Integrações.

Artigos Relacionados

• Integrações — configuração de administrador: conectar o bot, registrar chats, tipos de transmissão.
• Gerenciando Seu Perfil — como um membro conecta o Telegram.
• Preferências de Notificação — escolhendo o que chega até você.
• Grade de Escala e Escala de Voluntários de Eventos — de onde vêm as DMs de voluntários.
• Reuniões e Frequência de Grupos — botões de confirmação de presença em reuniões.