Escale sua equipe pelo Telegram

Você pode escalar seus voluntários direto pelo Telegram. Não precisa abrir o site. Convide alguém para servir, veja quem confirmou, e preencha as vagas em aberto — tudo pelo celular, num chat privado com o bot da sua igreja.

Este guia mostra como fazer isso. (Quer criar o próprio evento pelo Telegram? Veja Agendar um Evento pelo Telegram.)

Antes de começar

Confira estas duas coisas primeiro:

1. Sua igreja tem o Telegram conectado. Um administrador faz isso uma vez, em Configurações → Integrações → Telegram.
2. Você vinculou sua própria conta. Vá em Portal → Perfil → Telegram para pegar o link do bot da sua igreja. Abra o link e envie /start para o bot. Você faz isso apenas uma vez.

Se os dois passos já foram feitos, você está pronto. Abra um chat privado com o bot da sua igreja e experimente os comandos abaixo.

Quem pode usar esses comandos

• Líderes de equipe e colíderes — você vê as equipes que lidera.
• Administradores da igreja — você vê todas as equipes da igreja.

Se você não é líder, colíder nem administrador de nenhuma equipe, esses comandos não vão mostrar nada.

/schedule_people — Preencher um evento próximo

Este é o comando principal. Use para preencher posições de um evento específico.

1. No seu chat com o bot, digite /schedule_people.
2. O bot mostra seus próximos eventos das próximas 2 semanas. Escolha um.
3. O bot mostra cada posição de serviço daquele evento, tipo "Recepção: 1 de 2 preenchidas." Você também vê quem já está escalado.
4. Toque em Preencher: [nome da posição] para a vaga que você quer preencher.
5. O bot mostra as pessoas que podem servir naquela vaga. Toque no nome para convidar essa pessoa.
6. Se houver mais de 6 pessoas elegíveis, toque em ➡️ mais N pessoas para ver as outras.
7. Toque em ⬅️ Todos os eventos a qualquer momento para voltar e escolher outro evento.

Pronto. A pessoa recebe o convite na hora.

/openslots — Ver todas as vagas em aberto de uma vez

Não quer escolher um evento primeiro? Esse comando vai direto para as vagas em aberto.

1. Digite /openslots.
2. O bot lista todas as posições não preenchidas em todas as suas equipes, para as próximas 2 semanas.
3. Cada uma tem um botão Preencher. Toque nele e depois toque no nome para convidar essa pessoa.

Essa é a forma mais rápida de ver onde você ainda precisa de gente.

/myteam — Conferir sua equipe

Use para ver como está a situação dos seus próximos eventos.

1. Digite /myteam.
2. O bot mostra sua equipe: quem está Confirmado, Pendente ou Recusou.
3. Ao lado de quem está Pendente, toque em Lembrar para enviar um lembrete.
4. Ao lado de qualquer vaga aberta, toque em Preencher para convidar alguém.

/nudge — Lembrar quem ainda não respondeu

Algumas pessoas esquecem de responder. Esse comando encontra elas para você.

1. Digite /nudge.
2. O bot lista todo mundo com convite pendente — quem ainda não disse sim nem não.
3. Toque em Lembrar todos para reenviar o convite deles com um toque só.

O que seu voluntário vê

Quando você convida alguém, essa pessoa recebe uma mensagem no Telegram na hora, com três botões:

• ✅ Sim
• ❌ Não
• 💤 Adiar

Se a pessoa tocar em ❌ Não:

• Se a equipe tiver o preenchimento automático ativado, o sistema convida automaticamente a próxima pessoa sugerida por você.
• Se não, o sistema cria um pedido de substituto para você saber que precisa procurar outra pessoa.

Tudo o que você faz no Telegram aparece na hora na Grade de Escalas do site — e o contrário também. Você pode começar no Telegram e terminar no site, ou o inverso.

Perguntas frequentes

Por que eu não vejo nenhuma equipe? Você precisa ser líder de equipe, colíder ou administrador da igreja para usar esses comandos. Se você acha que isso é um erro, peça para o administrador da sua igreja conferir sua função.

Por que uma pessoa não aparece na lista? Isso normalmente significa uma de três coisas:

• Ela não é membro ativo daquela equipe.
• A posição precisa de uma escalação específica (uma "posição fixa"), e ela não está nessa posição.
• Ela já está escalada em outro lugar naquele mesmo evento.

Por que o bot não está respondendo? Confira se sua igreja tem o Telegram conectado em Configurações → Integrações → Telegram, e se você vinculou sua própria conta enviando /start para o bot. Você encontra o link em Portal → Perfil → Telegram.

Posso usar isso no meu idioma? Sim. O bot funciona em inglês, espanhol, russo e português. Ele responde no idioma configurado na sua conta.