Mensagens
O TimelyChurch inclui um sistema de mensagens diretas no portal do membro que permite que membros se comuniquem uns com os outros de forma privada. As mensagens suportam conversas individuais e em grupo, anexos de arquivo, reações a mensagens, encadeamento de respostas, confirmações de leitura e edição de mensagens.
Acessando Mensagens
Os membros acessam o sistema de mensagens pelo portal do membro:
- Faça login no portal do membro usando um link mágico ou conta vinculada.
- Clique em Mensagens na navegação do portal.
A caixa de entrada de Mensagens mostra todas as conversas ativas, com as mais recentemente ativas aparecendo primeiro.
Visão geral da caixa de entrada
A caixa de entrada exibe uma lista de conversas com as seguintes informações para cada uma:
- Título da conversa — A linha de assunto (se definida) ou os nomes dos outros participantes
- Visualização da última mensagem — Um trecho da mensagem mais recente na conversa
- Nome do remetente — Quem enviou a última mensagem
- Registro de data/hora — Quando a última mensagem foi enviada
- Indicador de não lido — Conversas com mensagens não lidas são destacadas
- Contagem de mensagens — Número total de mensagens na conversa
Filtros da caixa de entrada
Os membros podem filtrar suas conversas:
- Todas — Mostra todas as conversas ativas
- Não lidas — Mostra apenas conversas com mensagens não lidas
- Arquivadas — Mostra conversas que o membro saiu/arquivou
Compondo uma nova mensagem
- Clique no botão Compor ou Nova mensagem na caixa de entrada.
- Preencha o formulário de mensagem:
Destinatários
Selecione um ou mais destinatários no diretório da igreja. Apenas membros que são:
- Ativos no diretório da igreja
- Têm «Mostrar no diretório» habilitado
- Têm um endereço de e-mail cadastrado
aparecerão como destinatários disponíveis. Membros também podem enviar mensagens para destinatários da equipe.
Dica: Se você recebeu um link direto para enviar mensagem a alguém (ex.: do perfil de um membro no diretório), o destinatário será pré-preenchido quando abrir o formulário de composição.
Assunto (opcional)
Adicione uma linha de assunto opcional para a conversa. Se nenhum assunto for definido, a conversa exibirá os nomes dos participantes como título.
Corpo da mensagem
Digite o conteúdo da sua mensagem. As mensagens suportam formatação de texto rico leve pelo editor inline integrado, incluindo:
- Texto em negrito e itálico
- Anexos de arquivo
- Emoji
- Links em texto simples
O editor é uma área de texto leve na página (construída na edição de texto rico nativa do navegador), não uma biblioteca WYSIWYG completa. Se precisar de formatação mais avançada (citações em bloco, blocos de código, títulos), use o módulo Anúncios ou envie uma Campanha de e-mail.
Anexos (opcional)
Anexe arquivos à sua mensagem. Os limites de tamanho de arquivo são configurados pelo administrador da igreja. Tipos de arquivo suportados incluem documentos, imagens e outros formatos comuns.
- Clique em Enviar para criar a conversa e entregar a mensagem.
Quando uma nova mensagem é enviada, os destinatários recebem uma notificação alertando sobre a nova conversa.
Visualizando uma conversa
Clique em qualquer conversa na caixa de entrada para abri-la. A visualização da conversa mostra:
- Cabeçalho da conversa — O título/assunto e lista de participantes
- Encadeamento de mensagens — Todas as mensagens em ordem cronológica, mais antigas primeiro
- Informações do remetente — Cada mensagem exibe o nome e avatar do remetente
- Registros de data/hora — Quando cada mensagem foi enviada
- Anexos — Quaisquer arquivos anexados às mensagens são exibidos inline ou como links de download
- Indicadores de edição — Mensagens que foram editadas mostram um rótulo «editado»
Confirmações de leitura
O sistema de mensagens acompanha quando as mensagens são lidas:
- Conversas individuais — Você pode ver quando a outra pessoa leu sua mensagem, com um status «Lido» e registro de data/hora
- Conversas em grupo — Você pode ver quantos participantes leram sua mensagem (ex.: «Lido por 3 de 5»), junto com nomes individuais de leitores e registros de data/hora
- Status entregue — Mensagens enviadas mas ainda não lidas mostram um status «Entregue»
Respondendo mensagens
Na parte inferior de qualquer conversa, use o editor de mensagens para digitar uma resposta. A resposta suporta as mesmas capacidades de formatação de texto rico e anexos da composição de nova mensagem.
Respostas são adicionadas na parte inferior do encadeamento da conversa e todos os participantes são notificados.
Encadeamento de respostas
As mensagens suportam funcionalidade de resposta direta, permitindo responder diretamente a uma mensagem específica dentro da conversa. Isso ajuda a manter o contexto em conversas longas com vários tópicos.
Reações a mensagens
Os membros podem reagir a mensagens individuais com emoji. Reações oferecem uma forma leve de reconhecer ou responder mensagens sem digitar uma resposta completa.
- Clique no botão de reação em qualquer mensagem para adicionar uma reação
- Se você já reagiu com um emoji específico, clicar novamente remove a reação
- Contagens de reações são exibidas agrupadas por tipo de emoji em cada mensagem
Editando mensagens
As mensagens podem ser editadas após o envio, com as seguintes limitações:
- Janela de tempo — Mensagens só podem ser editadas dentro de 15 minutos após o envio
- Limite de edição — Cada mensagem pode ser editada no máximo 5 vezes
- Histórico de edição — O sistema mantém um histórico de versões anteriores. Mensagens editadas mostram um indicador «editado»
Para editar uma mensagem:
- Clique na opção de editar na sua própria mensagem
- Modifique o texto
- Salve as alterações
Nota: Apenas o remetente da mensagem pode editar suas próprias mensagens. Outros participantes não podem editar mensagens que não enviaram.
Arquivando conversas
Os membros podem arquivar (sair de) conversas que não desejam mais ver na caixa de entrada:
- Conversas arquivadas vão para o filtro «Arquivadas» na caixa de entrada
- Arquivar não exclui a conversa — outros participantes ainda podem vê-la
- Membros podem reentrar em uma conversa arquivada, movendo-a de volta para a caixa de entrada ativa
Marcando conversas como lidas/não lidas
- Marcar como lida — Abrir uma conversa marca automaticamente como lida. Todas as mensagens individuais na conversa também são marcadas como lidas para o membro que visualiza.
- Marcar como não lida — Membros podem marcar manualmente uma conversa como não lida para voltar a ela depois. Isso define o registro de data/hora «última leitura» para logo antes da mensagem mais recente, para que a conversa apareça como tendo conteúdo não lido.
Conversas em grupo
As mensagens suportam conversas com vários participantes:
- Ao compor uma nova mensagem, selecione vários destinatários para criar uma conversa em grupo
- Todos os participantes podem ver todas as mensagens na conversa
- Confirmações de leitura mostram quais participantes leram cada mensagem
- O título da conversa exibe nomes dos participantes (até 3, com «+X mais» para participantes adicionais), a menos que um assunto tenha sido definido
Notificações para novas mensagens
Quando uma nova mensagem é recebida, o sistema:
- Cria uma notificação no aplicativo para o destinatário
- Envia uma notificação push (se o destinatário tiver notificações push habilitadas)
- Envia uma notificação por e-mail (se o destinatário tiver notificações por e-mail habilitadas)
A notificação inclui o nome do remetente e uma visualização da mensagem, com um link para abrir a conversa diretamente.
Privacidade e segurança
- As mensagens são limitadas à igreja — membros só podem enviar mensagens a outros membros da mesma igreja
- Apenas membros que aparecem no diretório da igreja (com «Mostrar no diretório» habilitado) podem ser selecionados como destinatários
- Conversas verificam a associação dos participantes — usuários não podem acessar conversas das quais não fazem parte
- Verificações de segurança de sessão ajudam a impedir acesso não autorizado ao sistema de mensagens