Tutorial: Passo a Passo «Configure Sua Disponibilidade» para Voluntário

Público: Um voluntário em uma equipe de serviço (adoração, som, recepção, crianças — qualquer equipe) Tempo necessário: Cerca de 10 minutos Você vai precisar de: O link de login do portal da sua igreja (geralmente yourchurch.com/portal/login ou um e-mail com link mágico)

O Que Você Vai Aprender

Ao final deste passo a passo, você saberá como:

• Fazer login no portal (sem senha para lembrar — é um link de e-mail com um toque)
• Bloquear férias para não ser agendado enquanto estiver ausente
• Definir um padrão recorrente (como «nunca estou disponível no primeiro domingo do mês»)
• Informar ao agendador automático seus dias, horários e limites preferidos
• Ver suas próximas escalas de serviço em My Schedule
• Recusar uma designação com educação — e saber o que acontece depois

Esta é a coisa mais útil que você pode fazer pelo seu líder de equipe. Cinco minutos aqui economizam uma mensagem de pânico no sábado à noite.

Passo 1: Faça Login no Portal

Tempo: 1 minuto

1. Abra o e-mail da sua igreja com título parecido com "Welcome to TimelyChurch" e clique no botão Sign In. (Ainda não recebeu o e-mail? Acesse a URL do portal da sua igreja e digite seu endereço de e-mail — um e-mail de login com link mágico chega em segundos.)
2. O link leva você direto ao portal do membro — sem senha necessária.
3. Você chegará ao painel do portal. Na barra lateral esquerda verá sua navegação, incluindo uma seção Team assim que estiver em uma equipe de serviço.

Dica: Salve a URL do portal na tela inicial do seu celular. Na próxima vez que tocar nela, você já estará conectado.

Para mais informações sobre como o login funciona, consulte Login com Link Mágico.

Passo 2: Abra Sua Disponibilidade de Serviço

Tempo: 30 segundos

Há duas superfícies de disponibilidade no portal, e vale a pena conhecer a diferença:

• Availability (na seção Team da barra lateral) é uma grade rápida dos próximos domingos. Toque uma data para alternar entre Available e Unavailable, ou use Set Availability Range para marcar um intervalo de datas de uma vez.
• Serving Availability é a página mais completa — é onde você bloqueia intervalos de datas específicos, define padrões repetitivos e informa suas preferências ao agendador automático. Este passo a passo usa a página Serving Availability.

Para abrir Serving Availability:

1. Na barra lateral, na seção Team, clique em My Schedule.
2. Na página My Schedule, clique no botão Availability no canto superior direito.

A página Serving Availability lista suas equipes de serviço no topo, seguidas de três áreas que você usará:

• Scheduling Preferences — dias, horários e limites de serviço preferidos
• Upcoming Unavailable Dates — bloqueios pontuais (férias, casamentos, cirurgias)
• Recurring Patterns — padrões que se repetem (por exemplo, «todo 1º domingo»)

Você começa sem entradas. Por padrão, você é considerado disponível a menos que marque o contrário.

Nota: A página Serving Availability só aparece depois que você está em pelo menos uma equipe de serviço. Se ainda não estiver em uma equipe, a página informará isso.

Passo 3: Adicione um Bloqueio de Férias (1 de ago. – 14 de ago.)

Tempo: 2 minutos

Digamos que você vai de férias de 1 a 14 de agosto.

1. No topo da página Serving Availability, clique em Add Unavailable Date.
2. Um modal abre. Preencha os campos:
   • Start Date: Aug 1, 2026
   • End Date: Aug 14, 2026
   • Reason (optional): Vacation
3. Clique em Add Date.
4. O intervalo de datas agora aparece em Upcoming Unavailable Dates, com seu motivo exibido abaixo de cada dia.

Nos bastidores, o agendador inteligente vai ignorá-lo para qualquer posição nessa janela, e seu líder de equipe pode ver que você está indisponível ao montar a escala.

Dica: Para um único dia de folga, defina Start Date e End Date na mesma data.

Dica: Os motivos são opcionais, mas adicionar um ajuda seu líder a planejar. «Férias», «viagem de trabalho» ou «fora da cidade» é suficiente — não precisa escrever um parágrafo.

Para os detalhes técnicos de como os bloqueios interagem com designações, consulte Gerenciando Disponibilidade.

Passo 4: Adicione um Padrão Recorrente (Todo 1º Domingo)

Tempo: 2 minutos

Talvez sua família sempre viaje para ver os avós no primeiro domingo de cada mês. Você pode configurar isso uma vez e esquecer.

1. Role até a seção Recurring Patterns.
2. Clique em + Add Pattern.
3. No modal:
   • Pattern: abra o menu suspenso e escolha um valor predefinido. As opções são Every Sunday, Every Other Sunday, 1st Sunday of Month, 2nd Sunday of Month, 3rd Sunday of Month, 4th Sunday of Month, 5th Sunday of Month, Every Saturday e Every Wednesday. Para este exemplo, escolha 1st Sunday of Month.
   • Reason (optional): Visiting family
4. Clique em Add Pattern.
5. O padrão agora aparece na sua lista Recurring Patterns como 1st Sunday of Month.

Você pode empilhar vários padrões. Por exemplo, «1st Sunday of Month» e «Every Wednesday». Todos se combinam.

Para remover um padrão, clique no X pequeno ao lado dele e confirme.

Para mais informações, consulte Indisponibilidade Recorrente.

Passo 5: Defina Suas Preferências de Agendamento (Opcional)

Tempo: 2 minutos

Se sua igreja usa agendamento automático, você pode orientar com que frequência — e quando — o sistema escolhe você.

1. Na página Serving Availability, clique no cabeçalho Scheduling Preferences para expandi-lo.
2. Defina qualquer um dos seguintes (todos opcionais):
   • Preferred Days to Serve e Days to Avoid — toque nas pílulas de dia para alternar entre os dias.
   • Preferred Times — marque Morning, Afternoon e/ou Evening.
   • Max Times Per Month — limite com que frequência você é agendado (ou deixe em «No limit»).
   • Min Days Between — defina um intervalo mínimo entre suas datas de serviço.
   • Include me in auto-scheduling — desative para ser ignorado pelo agendador automático por completo.
   • I can fill in last-minute when needed — opte por participar de solicitações de última hora.
3. Clique em Save Preferences.

Dica: Essas preferências são orientação para o agendador, não bloqueios rígidos. Use Unavailable Dates e Recurring Patterns para datas em que você realmente não pode servir.

Passo 6: Veja My Schedule

Tempo: 1 minuto

Agora vamos ver para o que você já está comprometido.

1. Na seção Team da barra lateral, clique em My Schedule.
2. Em Upcoming Assignments, você verá cada escala de serviço mostrando:
   • O título e data/hora do evento
   • A posição que você está preenchendo (por exemplo, Vocalist) e a equipe a que pertence
   • O status (Pending, Confirmed ou Declined)
3. Cards de estatísticas no topo somam suas contagens de Upcoming, Pending Response e Confirmed de relance.

Dica: Você pode assinar sua escala de serviço no aplicativo de calendário do seu celular. Clique em Add to Calendar no canto superior direito da página My Schedule para o feed iCal. Consulte Exportação de Calendário iCal.

Passo 7: Recuse uma Designação (e O Que Acontece Depois)

Tempo: 2 minutos

Às vezes a vida muda depois que você foi convidado. Veja como sair com educação.

1. Em My Schedule, encontre uma designação com status Pending (você foi agendado, mas ainda não respondeu).
2. Clique no botão Decline. (Designações pendentes também oferecem Confirm e Propose Swap.)
3. Um modal pede confirmação. Opcionalmente digite uma nota na caixa Reason (optional) — "Let the coordinator know why..."
4. Clique em Decline para confirmar.
5. A designação é marcada como Declined.

O que acontece em seguida, automaticamente:

• Seu coordenador/líder de equipe recebe uma notificação de que você recusou.
• Se sua equipe tem auto-fill on decline ativado, o sistema tenta designar a próxima pessoa elegível da mesma equipe — sem ação humana necessária.
• Se o preenchimento automático está desativado (ou não encontra ninguém), uma solicitação de substituto aberta é criada para seu líder encontrar um substituto.

De qualquer forma, você não precisa correr atrás de um substituto sozinho, a menos que a cultura da sua igreja peça isso. O sistema cuida disso.

Dica: Recusar não é grave. O objetivo de marcar disponibilidade é facilitar. Seu líder prefere saber na terça que você não pode no domingo do que descobrir no sábado à noite.

Para trocas entre pares (quando você quer trocar com uma pessoa específica), consulte Troca entre Voluntários.

O Que Fazer em Seguida

• Bloqueie agora mesmo o restante das viagens conhecidas do ano enquanto já está na página. Confie em mim.
• Leia Aceitando Designações para estar pronto quando o próximo convite chegar.
• Configure a Exportação de Calendário iCal para ver suas escalas de serviço junto ao seu calendário pessoal.

Pronto. Agora você é um voluntário organizado, e seu líder de equipe vai adorar você.