Importando e Exportando Dados

O TimelyChurch facilita trazer dados de outros sistemas e exportar seus registros quando precisar. Seja migrando de outra plataforma de gestão de igreja, compartilhando dados com uma equipe de ministério ou criando um backup, este guia cobre tudo que você precisa saber.

Importando Pessoas de um Arquivo CSV

Quem Deve Usar Isso?

• Igrejas que estão mudando de outro sistema de gestão de igreja
• Qualquer pessoa com uma planilha de pessoas para adicionar (de uma conferência, evento, igreja parceira, etc.)
• Equipe que recebeu uma lista de novos membros ou visitantes em formato de planilha

Antes de Começar

Certifique-se de que seu arquivo CSV tem pelo menos uma coluna de primeiro nome e último nome para cada pessoa. Todos os outros campos são opcionais. O tamanho máximo do arquivo é 10 MB.

Onde Encontrar a Importação

1. Vá a Pessoas na barra lateral esquerda.
2. Clique no botão Adicionar Pessoa ▾ no canto superior direito.
3. Escolha Importar de Arquivo. Isso abre a janela Importar Pessoas, que detecta automaticamente o formato do arquivo — sem necessidade de mapeamento de colunas.

Opção A: Use o Modelo de Importação do TimelyChurch

Se está começando com seus próprios dados de planilha, o modelo garante que suas colunas correspondam ao que o TimelyChurch espera.

1. Vá a Pessoas na barra lateral esquerda.
2. Clique em Adicionar Pessoa ▾, depois Baixar Modelo CSV (você também pode clicar em Baixar modelo dentro da janela Importar Pessoas).
3. Abra o arquivo CSV baixado no Excel, Google Sheets ou outro aplicativo de planilha.
4. Preencha seus dados seguindo as colunas do modelo:

1. Salve o arquivo no formato CSV.

Dica: Se deixar a coluna membership_status vazia, pessoas importadas serão definidas como "Visitante" por padrão. Se uma linha estiver sem primeiro nome ou último nome, será ignorada.

Opção B: Importe Diretamente de Outro Sistema de Gestão de Igreja

O TimelyChurch reconhece automaticamente exportações CSV de muitas outras plataformas e mapeia suas colunas. Sistemas reconhecidos incluem:

Mesmo que seu sistema não esteja listado, você ainda pode enviar qualquer CSV — o TimelyChurch usará uma importação genérica que lê nomes de coluna padrão como first_name, last_name, email e assim por diante.

Para importar de uma dessas plataformas:

1. No seu sistema atual de gestão de igreja, exporte sua lista de pessoas como arquivo CSV.
2. No TimelyChurch, abra Pessoas > Adicionar Pessoa ▾ > Importar de Arquivo.
3. Envie o arquivo CSV diretamente — sem necessidade de reformatar.
4. O TimelyChurch detecta o formato de origem e o informa na mensagem de resultado (ex.: "Formato Planning Center detectado").
5. Clique em Importar Pessoas para finalizar.

Dica: Se sua exportação inclui dados de domicílio ou família, o TimelyChurch criará registros de família automaticamente e vinculará pessoas às suas famílias. Você não precisa configurar famílias separadamente.

Enviando e Importando

1. Abra Pessoas > Adicionar Pessoa ▾ > Importar de Arquivo.
2. Arraste seu CSV para a área de upload ou clique para navegar e selecionar seu arquivo (CSV até 10 MB).
3. Revise as opções de importação:
   • Ignorar duplicatas (recomendado, ativado por padrão) — Se uma pessoa com o mesmo nome ou e-mail já existir no diretório, aquela linha será ignorada em vez de criar um registro duplicado.
4. Clique em Importar Pessoas.
5. Aguarde o processamento da importação. Para arquivos grandes, pode levar um momento.

Entendendo os Resultados da Importação

Após a importação ser concluída, o TimelyChurch mostra uma mensagem de resumo no topo da página descrevendo o que aconteceu. Dependendo do arquivo, essa mensagem pode incluir:

Se algumas linhas foram ignoradas por erros, corrija os dados na planilha e reimporte apenas essas linhas.

Exportando Pessoas para CSV

Exporte seus dados de pessoas quando precisar:

• Criar uma planilha para um evento ou equipe de ministério
• Compartilhar uma lista de membros com a liderança
• Gerar uma lista de correspondência
• Fazer backup dos dados
• Migrar para outro sistema

Onde Encontrar a Exportação

A exportação fica nas configurações da igreja, não na página Pessoas.

1. Vá a Configurações na barra lateral esquerda (ou abra Configurações da Igreja).
2. Abra a aba Exportar.
3. Você verá cartões separados Exportar Pessoas e Exportar Famílias.

Exportando Todas as Pessoas

1. Na aba Exportar, encontre o cartão Exportar Pessoas.
2. Clique em Exportar CSV.
3. Um arquivo CSV contendo todos os registros de pessoas será baixado para seu computador.

A exportação inclui todos no diretório. Se precisar de um subconjunto filtrado (por exemplo, apenas uma turma ou apenas membros), exporte o arquivo completo e filtre no aplicativo de planilha.

O Que Está Incluído em uma Exportação de Pessoas

O arquivo CSV exportado tem 19 colunas, nesta ordem exata:

Limitação conhecida: Algumas colunas — especificamente Phone, Address, Zip, Family Role e Notes — podem aparecer em branco no arquivo exportado. Esses detalhes ficam armazenados no perfil de cada pessoa, mas nem sempre são incluídos na exportação atual. Se precisar desses valores, consulte os detalhes subjacentes no perfil da pessoa ou abra um ticket de suporte para priorizarmos a correção da exportação.

Exportando Famílias para CSV

Você também pode exportar seus registros de família como um arquivo separado.

1. Vá a Configurações > aba Exportar.
2. Encontre o cartão Exportar Famílias.
3. Clique em Exportar CSV.

O Que Está Incluído em uma Exportação de Famílias

Dicas para uma Importação Bem-Sucedida

1. Limpe seus dados primeiro — Antes de importar, revise sua planilha para erros óbvios: linhas vazias, nomes com erros de digitação, formatação inconsistente.
2. Use formatos consistentes — Para datas, use YYYY-MM-DD. Para telefones, qualquer formato funciona (o TimelyChurch os normalizará). Para gênero, use "male" ou "female."
3. Comece com uma importação de teste — Se tiver um arquivo grande (centenas ou milhares de pessoas), tente importar apenas as primeiras 10-20 linhas para verificar se tudo mapeia corretamente.
4. Mantenha "Ignorar duplicatas" ativado — Isso evita entradas duplicadas acidentais. Você sempre pode adicionar pessoas manualmente depois se foram incorretamente marcadas como duplicatas.
5. Verifique os resultados — Após importar, navegue pelo diretório de Pessoas e verifique alguns registros para garantir que os dados vieram corretamente.
6. Importe famílias também — Se seu CSV inclui dados de domicílio (do Planning Center, Breeze, ChurchTrac, etc.), o TimelyChurch criará famílias automaticamente. Verifique a aba Famílias.

Solução de Problemas Comuns de Importação

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