Login com Link Mágico para Membros
Este guia foi escrito para administradores da igreja compartilharem com sua congregação — ou para você ler e responder perguntas quando os membros ficarem confusos. Ele explica como os membros fazem login no Portal de Membros em /c/seu-slug/portal/login.
Se você é funcionário ou administrador, faz login de forma diferente — na URL de nível superior /login com e-mail e senha. Esta página trata do fluxo de login voltado ao membro.
O Que É um Link Mágico?
Um link mágico é um link de login com um toque enviado por e-mail. Não há senha para lembrar, nem conta para criar. O membro insere seu e-mail, clica no link na caixa de entrada e está conectado ao portal da igreja.
Por que construímos assim:
- Sem fadiga de senhas. Os membros já esquecem senhas de uma dúzia de serviços. Não adicionamos mais uma.
- Sem carga de suporte para a equipe. Quando um membro fica bloqueado, basta solicitar um novo link — não precisa enviar e-mail para o escritório.
- Funciona em qualquer dispositivo. Celular, tablet, computador do trabalho. Clique no link e está dentro.
Para membros que querem uma senha, também oferecemos uma alternativa com senha (veja abaixo).
O Fluxo de Login do Membro
Passo 1: O membro visita o portal
Os membros acessam:
timelychurch.com/c/seu-slug/portal/login(Se sua igreja configurou um Domínio Personalizado, isso se torna algo como portal.suaigreja.com/login.)
Passo 2: Eles inserem seu e-mail
Eles digitam o endereço de e-mail registrado na igreja e clicam em Enviar Link Mágico.
Se o e-mail não estiver no diretório de pessoas da igreja, eles recebem uma mensagem genérica "se você estiver registrado, receberá um link". (Fazemos isso de propósito — para impedir que estranhos verifiquem se uma pessoa específica frequenta sua igreja.)
Passo 3: Eles verificam o e-mail
Em um ou dois minutos, recebem um e-mail de login do TimelyChurch com um botão de toque para entrar. O link é exclusivo para eles e para esta tentativa de login.
O link:
- É válido por uma janela curta (normalmente 30 minutos — tempo suficiente para uma caixa de entrada lenta).
- Só pode ser usado uma vez.
- Faz login apenas no portal da sua igreja, não no portal de nenhuma outra igreja.
Passo 4: Eles clicam no link
O link abre no navegador, faz o login e os leva ao Painel do Portal de Membros da sua igreja. Agora eles podem:
- Ver seu perfil e atualizar informações de contato.
- Doar online (se sua igreja aceita doações).
- Verificar o histórico de check-in da família.
- Ver sua escala de voluntariado.
- Ler anúncios e responder a formulários.
- Conversar em seus grupos.
Se ainda não tiverem uma conta de Usuário no sistema, o TimelyChurch cria uma automaticamente na primeira vez que clicam em um link mágico. O e-mail deles é marcado como verificado (clicar no link prova que é deles). Isso é chamado de Auto-Reivindicação — significa que um membro importado pode passar de "nome na sua planilha" a "usuário totalmente ativo no portal" com um clique.
Alternativa com Senha
Alguns membros preferem fazer login com senha (por exemplo, compartilhando um dispositivo doméstico ou usando o portal várias vezes ao dia). A página de login do portal tem um alternador "Usar senha em vez disso":
- Eles clicam em "Entrar com senha".
- Inserem e-mail + senha.
- Se ainda não tiverem senha, podem usar "Esqueceu a senha?" para definir uma — o link de redefinição é enviado para o e-mail deles.
Dica: O link mágico ainda é nosso caminho recomendado. A senha é oferecida como conveniência, não como requisito.
Auto-Registro (Cadastro de Visitante)
Membros que ainda não estão no diretório podem se registrar:
- Eles acessam
/c/seu-slug/portal/login. - Clicam em "Não tem uma conta? Cadastre-se".
- Inserem nome, sobrenome, e-mail e (opcionalmente) telefone.
- O TimelyChurch cria um novo registro de Pessoa no diretório marcado como visitante e envia um link mágico.
- Eles clicam no link e chegam ao portal.
É uma forma de baixa fricção para visitantes de primeira vez entrarem no portal — não precisam esperar que a equipe os adicione, e você recebe um registro de visitante automaticamente.
Dica: Visitantes que se auto-registram aparecerão na fila Precisa de Atenção no painel para que um funcionário revise e faça acompanhamento.
O Que Dizer à Sua Congregação
Ao anunciar o portal, a mensagem pode ser tão simples quanto:
Olá, [Nome da Igreja] agora tem um portal de membros! Acesse timelychurch.com/c/[seu-slug]/portal/login (salve nos favoritos!), insira seu e-mail e clique no link de login que enviamos. Sem senha necessária. Use o portal para doar online, ver os registros de check-in da sua família, conversar com seu grupo e atualizar suas informações de contato.
Coisas para incluir no anúncio:
- A URL do portal (ou seu domínio personalizado).
- "Sem senha necessária — enviamos um link com um toque por e-mail."
- "Use o endereço de e-mail que você compartilhou com a igreja antes."
- "Se nunca frequentou antes, clique em 'Cadastre-se' para se registrar."
Solução de Problemas (para Administradores)
Um membro diz que não recebeu o e-mail do link mágico.
- Verifique se o e-mail está corretamente registrado no registro da Pessoa.
- Peça para verificar spam/lixo eletrônico — o e-mail é enviado do nosso domínio.
- Peça para tentar mais uma vez. Cada solicitação gera um link novo.
- Se nada chegar, verifique Configurações → Comunicações para logs de entrega. Se nosso sistema mostrar como enviado, o problema está no lado do destinatário.
Um membro diz que o link mostra "expirado" ou "já usado". Links mágicos expiram rapidamente e são de uso único por design. Peça para solicitar um novo — leva 10 segundos.
Um membro está no portal de outra igreja por engano.
Cada link mágico está vinculado a uma única igreja. Se estão tentando acessar sua igreja, mas acabaram no portal de outra, verifique se estão usando a URL da sua igreja (/c/seu-slug/...).
Um membro quer "sair de todos os lugares". O link Sair no menu da conta do portal limpa a sessão. Links mágicos já usados não podem ser reutilizados, então links antigos não reativam após sair.
O e-mail de um membro mudou. Atualize-o no registro da Pessoa no diretório. Links mágicos enviados para o e-mail antigo falharão; novos links vão para o novo endereço.
Autenticação de Dois Fatores
Se um membro ativou a autenticação de dois fatores (2FA) na conta, após clicar no link mágico será solicitado o código 2FA antes de entrar. O link mágico não ignora o 2FA — ele ainda é necessário para o segundo fator. (2FA é opcional; a maioria dos membros não terá ativado a menos que ativem especificamente.)
Artigos Relacionados
- Bem-vindo ao TimelyChurch
- Checklist de Início Rápido
- Passo a Passo de Domínio Personalizado
- Convidando Membros da Equipe (para convites de equipe/administrador, que funcionam de forma diferente)