Tags e Segmentos
Este artigo cobre como organizar, rotular e segmentar pessoas no diretório do TimelyChurch — e esclarece uma pergunta que ouvimos com frequência: o TimelyChurch suporta tags em nível de pessoa?
Existem Tags em uma Pessoa?
Tags em nível de pessoa não são suportadas atualmente. Você verá um recurso de "Tags" em outros lugares do TimelyChurch (notavelmente em Grupos — pequenos grupos, classes e equipes podem ser marcados com tags para filtragem), mas o registro da pessoa em si não tem um campo de tag.
Se você quer anexar rótulos livres diretamente a indivíduos, o equivalente mais próximo no TimelyChurch é uma das três abordagens abaixo.
Três Formas de Segmentar Pessoas Sem Tags
1. Campos Personalizados (Mais Flexível)
Campos personalizados são a resposta certa em 90% dos casos. Crie um campo uma vez — com o tipo, validação e visibilidade que precisa — e todo registro de pessoa ganha um lugar para armazenar essa informação. Campos personalizados automaticamente se tornam opções de filtro na página de Pessoas, para que você possa responder perguntas como "mostre todos na ministério de Louvor" ou "mostre todos com o dom espiritual de Misericórdia".
Tipos de campo personalizado recomendados para casos de uso no estilo de tags:
| Caso de Uso no Estilo Tag | Tipo de Campo Recomendado | Opções de Exemplo |
|---|---|---|
| Interesses de ministério | Multi-Select | Louvor, Crianças, Hospitalidade, Tecnologia, Evangelismo |
| Dons espirituais | Multi-Select | Ensino, Misericórdia, Liderança, Hospitalidade, Profecia |
| Status de voluntário | Dropdown | Ativo, Em Pausa, Em Integração, Indisponível |
| Verificação de antecedentes | Sim/Não (com campo Data separado) | — |
| Funções de ministério | Multi-Select | Recepcionista, Diácono, Som, Louvor, Auxiliar de Crianças |
| Estágio de vida | Dropdown | Jovem Adulto, Casado Sem Filhos, Família com Filhos, Ninho Vazio, Idoso |
Uma vez que um campo personalizado existe, ele aparece automaticamente em Filtros de campos personalizados, no painel Filtros da página de Pessoas. Escolher um valor e clicar em Aplicar reduz o diretório apenas às pessoas correspondentes. Veja Campos Personalizados para detalhes completos de configuração.
2. Status de Membro
Se sua "tag" é realmente um estágio no relacionamento de alguém com a igreja, use Status de Membro em vez de um campo personalizado. Os nove status integrados (Membro, Frequentador Regular, Visitante, Participante, Em Progresso, Não é Mais Membro, Inativo, Ex, Doador de Campanha) cobrem a maioria dos estágios do ciclo de vida.
Membros, Visitantes e Participantes regulares têm cada um uma entrada de um clique em Filtros rápidos, no menu suspenso Visualizações da página de Pessoas, e Status de membresia é a primeira opção do painel Filtros, então segmentos baseados nele são muito fáceis de acessar. Veja Visão Geral do Perfil da Pessoa para o que cada status significa.
3. Listas Salvas
As Listas Salvas permitem salvar uma combinação de filtros —"Membros sem e-mail" ou "Crianças 5–12", por exemplo— com um nome e reabri-la com um clique. Uma lista guarda os filtros, não um conjunto fixo de pessoas, então ela se mantém atual sozinha: é recalculada com o seu diretório ao vivo sempre que você a abre e mostra uma contagem atual. É a forma mais rápida de manter um segmento que você consulta com frequência. Veja Listas Salvas (Listas Inteligentes) para o guia completo.
Tags de Grupo vs. Tags de Pessoa
Só para evitar confusão: o TimelyChurch suporta tags em grupos (pequenos grupos, classes e equipes). Tags de grupo são usadas para organizar o diretório de Grupos e não têm relação com segmentação em nível de pessoa. Se você veio aqui procurando esse recurso, veja a seção de Grupos da base de conhecimento.
Exemplos de Fluxo de Trabalho
"Encontrar todos no ministério de Hospitalidade"
- Crie um campo personalizado Multi-Select chamado Interesses de Ministério com opções como Louvor, Hospitalidade, Tecnologia, etc.
- Conforme conversa com pessoas sobre servir, preencha o campo.
- Na página de Pessoas, abra Filtros, expanda Filtros de campos personalizados, selecione Interesses de Ministério = Hospitalidade e clique em Aplicar.
- Clique em Salvar como lista para tê-la a um clique na próxima vez.
"Encontrar todos que estão no meio da classe de membresia"
- Crie um campo personalizado Lista suspensa chamado Classe de Membresia com as opções Inscrito, Em andamento e Concluído.
- Atualize o campo conforme as pessoas avançam na classe.
- Filtre Pessoas por Classe de Membresia = Em andamento. (Um filtro só encontra pessoas que têm um valor no campo, então defina um valor para todos que você quer acompanhar.)
"Encontrar todos que apareceram na campanha mas ainda não são membros"
- Defina o Status de Membro como Doador de Campanha quando adicionar esses voluntários.
- Filtre a página de Pessoas por Status de Membro = Doador de Campanha.
- Use esta lista para planejar um ciclo de follow-up.